Lotus（ロータス：旧ファーストリフォーム）口コミ評価

口コミ掲載日 : 2026/04/22

SY さん (50歳代/無回答/東京都目黒区)

建物種別: マンション
参考価格: 50～100万円未満
築年数: 21～25年
工期: 1日
完成年月日: 2024年12月

＃トイレ

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	ロータスさんとは長いお付き合いで、リフォームのご相談を、たくさんさせていただいております。ご担当の方々はみなさん、いつでも親身になってくださり、おすすめ度100パーセントです！何より1番大事な仕上がりも、大満足です！
提案力 5/5	ご提案は、私たちが迷いに迷うため、方向性がどんどん変わってしまうのですが、嫌なお顔ひとつせず対応していただけます。メーカーさんも、まずは予算に合わせた最良、最適なものをご提案いただき、そこをベースに、メーカーさんの変更や、資材の変更まで、気持ちよく、提案型で導いていただけます。
コミュニケーション 5/5	各種の日程はもちろん、お約束はしっかり守っていただけますし、何より気持ちの良い方々で、プランから施工まで、安心、信頼してお願いできます。
価格 5/5	工事費に、いっさい不安な部分はなく、ディテイルまで、ご説明いただきます。何度も、お見積りを依頼したり、細かく経費を見直し、予算にはまるよう、ご相談させていただいております。
マナー 5/5	工事の段取り、マナー、すべて安心です。工事の方々も、いつも気持ちの良い方々で、感謝しております。
仕上がり 5/5	リフォームは大満足です。それ以上に言葉はありません。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

ロータスさんには、何回もお願いしています。お願いする理由は、人が素晴らしいことです。そして、納得できるプロセスでリフォームしていただけるからです。結果は常に満足で、ああ、リフォームして良かった！と思うことばかりです。いいことばかり書いていますが、やらせではないです。リフォームは、楽しく快適になるからやりたいので、一つでも不満があったら嫌ですし、リフォーム会社さんも次回は変えよう、と思うと思います。しかし、ロータスさんに毎回お願いする。それが答えです！

リフォーム会社からのコメント

この度はリフォームのご依頼をいただきましてありがとうございました。
また、お忙しいところ心温まるご評価をいただき誠にありがとうございます。

3年ほど前に浴室・洗面台の交換と、和室を洋室にして建具交換までのリフォームをさせていただきました。
そして、この度もリフォームをお任せいただき嬉しく思います。

今回のリフォームはトイレの交換と、それに伴う内装のリフォームでしたので、空間をスタイリッシュに素敵に仕上がるよう、ご提案を一緒にじっくりと練らせていただきました。
アクセントクロスやキッチンパネルを採用した高級感溢れる壁面、照明との組み合わせなど、細部まで打ち合わせにお付き合いいただきましたおかげで、大変素晴らしい空間になりました。
お客様のこだわりが形になり、ご満足いただけたことは私どもにとっても大きな喜びです。
これからもお住まいのパートナーとして、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。