株式会社 アレックス口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

業者さんを決めるにあたってリフォーム情報誌、インターネットで下調べのうえ各社の資料を取り寄せ、絞り込んだ数社の事務所を実際に訪問して話を聞きました。更に絞り込んだ3社からの見積もりを経て、総合的に良かったアレックスさんにお願いしました。口コミ評価が良いと「本当かな？」ということもありますが、実際にお願いをして工事が終わった実感は「大満足」。間違いなくオススメ出来る業者さんだと思います。

提案力

 5/5

3社にお願いした見積りでは、私たちの希望を見事に具現化されたのがアレックスさんでした。完成イメージはラフスケッチでなく、ＣＧのパースで具体的に描かれ、詳細な平面図面もあったので完成イメージもつかみ易かったです。また、豊富な経験と商品知識から「ここには棚があったら便利」とか「こんな収納がある」など使い勝手を想定した提案や、タイルや壁紙、カーテンなどのデザインや色などトータルな提案が有り難かったです。

コミュニケーション

 5/5

自宅やアレックスさんの事務所、キッチンメーカーなどで打合せを行いましたが、いつも感心したのは、当方のちょっとした希望やイメージをしっかり記憶されていて、次回までに反映されている点でした。家内からは「伝えたいイメージがすぐに分かってもらえる」と絶賛されておりましたが、拘りの多い私たち夫婦の希望や変更に、快く付き合って頂けたのでストレスなく進められました。

価格

 4/5

見積りでは、他社さんがほぼ予算通りであったのに対して、アレックスさんは金額も飛び抜けていました（笑）。しかし、「理想を追求するとこうなりますが、ここから仕様などを変えて納得いける金額になるまで、何度でもご相談ください」と言って頂いたので、私たちが拘るところは拘り、妥協するところは妥協してメリハリを付けることが出来ました。また、大変詳しい見積書を都度頂けた点でも、安心してお任せできました。

仕上がり

 5/5

造作工事中に何度か見学に行ったのですが、仕事が大変丁寧かつ綺麗で、安心してお任せできました。特に、キッチンの壁面タイルは当方が選定した大判のタイルを、適切なサイズにカットして仕上げて頂いたのですが、一番のお気に入りです。途中で気になる点や直して欲しい箇所の要望にも、すぐに対応して頂きました。元々、工事は2か月で仕上げて欲しいというお願いをしましたが、期限通りで仕上がりにも大満足です。

マナー

 5/5

事務所に伺ったり、お電話したりすると皆さん大変丁寧で、レスポンスも早く、服装もきちっとされています。私のマンションは決まりごとが沢山あるのですが、早くから管理事務所と連絡をとって頂き、工事前には関係するエレベーター沿いの住戸にご挨拶をいただくなど、ご近所からも「丁寧な業者さんで驚いた」とのお褒めを頂きました。また、毎日の工事終了後の室内は綺麗に掃除、整理整頓され,職人さんも好印象でした。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

アレックスさんは、使い勝手を考えた提案や、こちらのイメージがすぐ伝わる豊富な経験、連携されている職人さんのモノづくりの質を含めて、良い点は多々ありますが、何よりも「人とセンスが良い」ことが最大の決め手になったと思います。銀婚式を迎えた節目の年に、ALEXさんという素晴らしい業者さんと出会えた事で大規模なリフォームが現実的に進み、夫婦ともに満足のいく生活空間が出来たことに大変感謝しております。

リフォーム会社からのコメント

お客様ご家族の生活スタイルに合わせて、生活動線や使い勝手を十分に考慮しながら、プランをご提案させて頂きました。また、間取りや収納などのプランに加えて、タイルや壁紙、カーテンなどのインテリアコーディネートを含めて、空間全体のご提案させて頂きました。
銀婚式という記念の年に、リフォームを弊社でさせていただきましたこと光栄に思っております。有難うございました。

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