カプライリフォーム口コミ評価

口コミ掲載日 : 2011/04/26

T.Y さん (60歳代以上/男性/大阪府堺市東区)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満
築年数: 26～30年
完成年月日: 2011年02月

＃屋根・外壁＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所

口コミ総合評価

4.3 / 5

おすすめ度: 4
提案力: 4
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 4/5	すべてにおいて安心しました。知人にもすすめたい。
提案力 4/5	家全体を見ていただき、納得のいく説明で大変良い。
コミュニケーション 4/5	説明がわかりやすく又、とても親切でした。
価格 4/5	価格も納得が出来、すべてまかせて安心できました。
仕上がり 5/5	大満足。何も言うことはありません。
マナー 5/5	明るく、好印象で仕事、一生懸命で若者を見なおしました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

社長に対して好印象で1度で決めました。結果よかったと思います。

リフォーム会社からのコメント

屋根及び外壁が中心のリフォームでした。
リフォームをする前に住宅診断（インスペクション）を行い、建物の現状をご報告させていただき、当初お客様が予定していた屋根の葺き替えは必要なく塗装でメンテナンスすることにいたしました。
外壁は予定していなかったのですが「チョーキング」といわれる塗膜の劣化が進んでいた為、ついでにリフォームするほうが費用的にお得とのことで外壁も塗り替えを行いました。
ちなみに住宅診断で床下を検査すると、配管から水漏れしていることがわかり、こちらも修理いたしました。
今回のリフォームはベストな流れで出来たと思っています。
素人であるお客様が感じている不満を、住宅診断（インスペクション）で問題を明確にし、その対処を考慮しながらリフォーム計画を立てていく流れは、予算的にも維持管理的にも、快適性にもつながります。
マンションと違い、戸建て住宅はリフォームをする前に是非、住宅診断（インスペクション）がお勧めです。