カプライリフォーム口コミ評価

口コミ掲載日 : 2011/04/26

T.Y さん (30歳代/男性/大阪府大阪市)

建物種別: 戸建
参考価格: ～50万円未満
築年数: 26～30年
完成年月日: 2011年03月

＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃和室＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納

口コミ総合評価

4.5 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 4
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	全てにおいて問題なく、是非すすめたい。
提案力 4/5	原因の解明が早く、改善策の説明が力強く安心出来ました。
コミュニケーション 4/5	現状の説明や解決策等がわかりやすく丁寧でした。
価格 4/5	納得のいく説明でした。無理も聞いて頂きました。
仕上がり 5/5	満足の仕上がりでした。
マナー 5/5	時間に正確で掃除や片付けも丁寧でした。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

少額な工事ですが嫌な顔ひとつせず対応して頂いた点。価格や対応の早さもありますが、人柄の良さが一番の決め手でした。

リフォーム会社からのコメント

他社で全面リフォームされたのですが、押入れ内の結露がひどく、リフォームした業者に相談するとひどい回答が返ってきて困っていたそうです。
そこでご兄弟に相談したところ、たまたまご兄弟の方がカプライのお客様でご紹介頂き、現地を確認いたしました。
押入れは収納できないぐらいの結露で、断熱材の工事と湿度を調整するボードを張ることにいたしました。
ちなみに他社が行ったリフォームを全体的にチェックしましたが、何も問題はなく綺麗な仕事をしていると感じたのですが、押入れの問題については恐らく知識不足が原因だと思っています。
リフォームを相談する先に工務店や大工さんがありますが、建築士の免許も無いところに相談すると、今回のようなトラブルにつながることが多いです。
今回の問題は業者が手を抜いたのではなく、知識がなかったのです。
Ｔ．Ｙ様、一先ずこれで安心です。
赤ちゃんがカビを吸い込む心配がなくなりよかったですね。