株式会社エコリフォーム口コミ評価
口コミ掲載日 : 2014/03/04
A.K さん (30歳代/女性/東京都 江東区)
- 建物種別
- マンション
- 参考価格
- 100~300万円未満 (1,050,000 円)
- 築年数
- 11~15年
- 完成年月日
- 2013年03月
口コミ総合評価
4.7 / 5
- おすすめ度
- 5
- 提案力
- 5
- コミュニケーション
- 5
- 価格
- 4
- マナー
- 5
- 仕上がり
- 4
項目別評価
おすすめ度 5/5 |
社長さんも、コーディネーターさんも女性で、親身になって色々と相談にのって下さり、とても頼もしいです。職人さんも、腕のいい方ばかりで安心です。 |
---|---|
提案力 5/5 |
コーディネーターさんの手書きのパースがすごい!!とてもイメージしやすいです。 |
コミュニケーション 5/5 |
メールでのやり取りもスムーズで、頂くお電話もていねいで、気持ちのいい対応にいつもうれしくなります。 |
価格 4/5 |
他の業者さんと比べていないので、何とも言えませんが、満足度が高いので納得です。 |
仕上がり 4/5 |
常にコーディネーターさんが見守って下さっているので、気になった点も伝えやすく、すぐにフォローして下さいます。満足の仕上がりです。 |
マナー 5/5 |
住みながらのリフォームでしたが、コーディネーターさんの気遣いが行き届いていて、安心しておまかせできました。 |
リフォーム会社からのコメント
K様は、小学生のお子様がいらっしゃるので、仮住まいをなさらず住まいながらのリフォームをご希望でした。
お暮らしになりながらのリフォームは、どうしてもお客様にご負担をお掛けすることとなります。
そこで、少しでもご負担が軽くなるよう、工事が実際に始まる前にお客様との日程のお打ち合わせを十分にさせていただき、工程も綿密に計画を立てさせていただきました。
いざ工事が始まってからは、コーディネーターと現場が一丸となって工程を狂わせることなく進めてまいりました。それでもやはり工事中は、ご不便だったことと思います。
お打ち合わせ、工事中といつも快くご協力をいただきお気遣いをいただいたことを今も思い出し、K様の温かなお人柄に心から感謝いたします。
リフォーム後もホームページへの掲載やインタビューへのご協力もいただき、何かとお付き合いいただいて嬉しくありがたく思っております。
こうして、K様ご家族とご縁をいただけたことに心から感謝いたしております。
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自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等
今回こちらのリフォーム業者さんにお願いするのは2回目でした。リフォーム工事の時だけでなく、その後もお家の悩みや不具合等の相談にのって下さり、本当に助かっています。書類等がしっかりしているところもおすすめポイントです。