株式会社サンハウス口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

リフォームには、設計者さん、大工さん、職人さんと多くの方々が係わりますが、どの方も人間性がすばらしかったです。とてもよい会社と思います。

提案力

 5/5

これまでは、ビルの2階フロアにLDK、3階フロアに和室と客間があり、2フロアを行き来する生活を送っていましたが、階段の昇り降りも大変なので、「エレベータの設置」と「1フロアで生活できること」を主目的としたリフォームを行いました。LDKと応接間の間には、戸袋付の3枚引き戸をつけていただきました。床や天井もこれまでより、10㎝ずつ広くなったので、空間が快適に感じられます。

コミュニケーション

 5/5

私たちの意見をしっかり聞いていただきました。打合せの日時は、こちらの休日にあわせて来てくださいました。工事スケジュールも、工程表をプリントして分かりやすく説明していただきました。

価格

 4/5

私たちは、既存ビル内にエレベータを設置したいと考えていましたが、法規上難しかったのでエレベータ部分だけ増築することになりました。そのため、費用がアップし、トータルでも予定していた金額よりは高くなりました。でも、リフォームの主目的は「エレベータの設置」と「バリアフリー化」でしたので、優先順位が低い部分ではコストダウンを図るなど、適切なアドバイスをいただけたので満足しています。

仕上がり

 5/5

写真をみていただいてもわかるように、想像よりずっと綺麗にしていただきました。亡くなった父が蒐集していた絵画や彫刻なども、作品が映えるような壁色を選んでいただいたり、作品にあてるスポットの照明をつけていただいたりと、心配りが本当に行き届いています。工事の途中で、神棚の設置をお願いしましたが、職人のみなさんが集まって相談しながら、楽しそうに仕事をされていたので、見ていて気持ちよかったです。

マナー

 5/5

マナーは特によかったです。工事が始まる前には、近隣の方に一軒ずつに挨拶をし、工事日程も丁寧に伝えていただきました。職員さん、社長さんの仕事ぶりはもちろん、作業途中にお話をうかがった時などの接遇も素晴らしく、お世辞ぬきでとても気持ちよく感じました。社員教育が行き届いていると感じました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

要望などのお願いをした場合の対応がとても早く、かつ誠実です。家のことに関しては、『これから何があっても、きっと助けてくれる』という安心感を持てる会社だと思います。

リフォーム会社からのコメント

ビルのオーナー様より、お母様の将来のため、EVの設置と、現状で2階と3階に構えておられた住居を3階にすべてを移したいため、3階の全面リフォームを、とのご依頼でした。
EVは1階から3階に直通とし、3階はデザイナー様の提案、施主様の要望、パナソニック担当者の提案のもと、大変すばらしく住み良いリフォームをさせていただきました。
今後はメンテナンスに力を入れていきます。

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リフォーム後

リフォーム前