株式会社サンハウス口コミ評価
口コミ掲載日 : 2014/03/03
N さん (50歳代/女性/広島県 広島市南区)
- 建物種別
- 戸建
- 参考価格
- 1,000万円以上
- 築年数
- 31年以上
- 完成年月日
- 2013年10月
口コミ総合評価
4.8 / 5
- おすすめ度
- 5
- 提案力
- 5
- コミュニケーション
- 5
- 価格
- 4
- マナー
- 5
- 仕上がり
- 5
項目別評価
おすすめ度 5/5 |
リフォームには、設計者さん、大工さん、職人さんと多くの方々が係わりますが、どの方も人間性がすばらしかったです。とてもよい会社と思います。 |
---|---|
提案力 5/5 |
これまでは、ビルの2階フロアにLDK、3階フロアに和室と客間があり、2フロアを行き来する生活を送っていましたが、階段の昇り降りも大変なので、「エレベータの設置」と「1フロアで生活できること」を主目的としたリフォームを行いました。LDKと応接間の間には、戸袋付の3枚引き戸をつけていただきました。床や天井もこれまでより、10㎝ずつ広くなったので、空間が快適に感じられます。 |
コミュニケーション 5/5 |
私たちの意見をしっかり聞いていただきました。打合せの日時は、こちらの休日にあわせて来てくださいました。工事スケジュールも、工程表をプリントして分かりやすく説明していただきました。 |
価格 4/5 |
私たちは、既存ビル内にエレベータを設置したいと考えていましたが、法規上難しかったのでエレベータ部分だけ増築することになりました。そのため、費用がアップし、トータルでも予定していた金額よりは高くなりました。でも、リフォームの主目的は「エレベータの設置」と「バリアフリー化」でしたので、優先順位が低い部分ではコストダウンを図るなど、適切なアドバイスをいただけたので満足しています。 |
仕上がり 5/5 |
写真をみていただいてもわかるように、想像よりずっと綺麗にしていただきました。亡くなった父が蒐集していた絵画や彫刻なども、作品が映えるような壁色を選んでいただいたり、作品にあてるスポットの照明をつけていただいたりと、心配りが本当に行き届いています。工事の途中で、神棚の設置をお願いしましたが、職人のみなさんが集まって相談しながら、楽しそうに仕事をされていたので、見ていて気持ちよかったです。 |
マナー 5/5 |
マナーは特によかったです。工事が始まる前には、近隣の方に一軒ずつに挨拶をし、工事日程も丁寧に伝えていただきました。職員さん、社長さんの仕事ぶりはもちろん、作業途中にお話をうかがった時などの接遇も素晴らしく、お世辞ぬきでとても気持ちよく感じました。社員教育が行き届いていると感じました。 |
リフォーム会社からのコメント
ビルのオーナー様より、お母様の将来のため、EVの設置と、現状で2階と3階に構えておられた住居を3階にすべてを移したいため、3階の全面リフォームを、とのご依頼でした。
EVは1階から3階に直通とし、3階はデザイナー様の提案、施主様の要望、パナソニック担当者の提案のもと、大変すばらしく住み良いリフォームをさせていただきました。
今後はメンテナンスに力を入れていきます。
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リフォーム前
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要望などのお願いをした場合の対応がとても早く、かつ誠実です。家のことに関しては、『これから何があっても、きっと助けてくれる』という安心感を持てる会社だと思います。