株式会社サンハウス口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

リフォームでここまで変わると思わなかったです。リフォーム前を知っている知人にも「びっくりするくらいよくなった」と言われます。ぜひぜひお勧めしたいです。

提案力

 5/5

最初に一般家庭のようなリフォームではなく、「人が集まって食事をしたり、お酒を飲んだりおしゃべりを楽しめる『異空間』のようなリフォームを!」という希望を伝えました。設計やインテリアも希望どおりに叶えていただきました。特に、エコカラット(セラミック素材の壁材)がホテルのロビーやサロンのような重厚感、高級感を演出していて、とても気に入っています。

コミュニケーション

 5/5

工事前の打合せも行いました。また、私がほぼ毎日現場にきてチェックしましたので、コミュニケーションはばっちりでした。職人さんが気の毒になるくらい、細かいところまで口を出しましたが、みなさんが私のわがままを聞いてくれたおかげで、満足できるリフォームになりました。工期も予定より早く終わったのでよかったです。

価格

 5/5

工事費の内訳について説明がありました。工事内容の変更で、費用が変わる際にも、「こちらを豪華にするかわりに、あちらは少し節約しましょう」といった具合に、全体のバランスがとれるような説明をはっきりしてくれました。サンハウスさん以外でのリフォームの経験もありますが、その時と比べて価格もよかったです。

仕上がり

 5/5

本当に満足しています。カーテンなどを選ぶ際には、ショールームに連れていっていただいたので、実物の色味や質感をみて決めることができました。私はインテリア雑誌を見るのも大好きなので、今回のリフォームでは、サンハウスさんと一緒になって色々と空間を考えることができて、とても楽しかったです。

マナー

 5/5

工事前にご近所に挨拶に行っていただきました。日々の掃除、片づけもきちっとされていました。それから、工事後も定期的にチェックに来ていただき、アフターフォローがすばらしいです。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

他にはない空間、楽しい感じにしたかったので、クロスの選び方なども細かい指定をしました。職人さんは大変だったと思います。でも、職人さんたちも「今までしたことない仕事になった」と喜んでくれました。サンハウスさんはどんなことをお願いしても、すぐ駆けつけてくれます。良心的な会社と思います。

リフォーム会社からのコメント

お付き合いの長いお客さまで、皆が集まって自由に楽しめる空間を作ってほしいとの要望でした。女性の設計スタッフ・施主様・当社にて色々考えて、また私どもの好きなように施工させていただき、大変すばらしい空間が出来たことと思います。今後もメンテナンスに力を入れていきます。

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リフォーム後

リフォーム前