オークラ工業株式会社口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 4/5

打ち合わせ、説明などの対応が丁寧で良かったのでオススメです。

提案力

 4/5

内装仕上げの壁、天井のコーディネートが良かったです。階段側面の改修の仕方や開き戸を引き戸にする提案をしてくれ、快適になりました。

コミュニケーション

 5/5

説明が丁寧で、現場の応対も良く、順調に工事を進める事が出来ました。

価格

 4/5

追加工事(階段改修、襖の貼り替え)の分が70万位アップしたので、予定していた予算を超えてしまいましたが、分かりやすい見積明細がついていたので納得することが出来ました。

仕上がり

 4/5

リフォームをして新しく明るくなり良かったです。

マナー

 3/5

挨拶や応対は良かったのですが、工事が終わった後に、たばこの吸殻がまとめて捨てられてあったのは残念に思いました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

古い建物のリフォームだったのと、追加工事があったため予算以上の金額となりましたが、親切に丁寧に対応してもらい満足しております。

リフォーム会社からのコメント

浴室、台所のリフォームがメインでした。
浴室折戸を引戸へ、入口の段差の解消、給湯器の交換などで使い勝手のよい仕上がりになったと思います。
浴室、台所の同時リフォームのため、水が使用できない期間がありましたが、できるだけご不便をかけないように、工程を工夫しました。

マナーの面では、吸殻の後始末でお客様に不快な思いをさせていまいましたこと、大変
申し訳ございませんでした。このようなことがないよう、しっかり取り組んでまいりたいと思います。

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リフォーム後

リフォーム前