髙瀬建設㈱リフォーム事業部口コミ評価

口コミ掲載日 : 2014/03/05

フミ子 さん (50歳代/女性/長崎県諫早市)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満
築年数: 21～25年
完成年月日: 2013年07月

＃キッチン＃風呂＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃和室＃床・フローリング＃収納＃ベランダ・バルコニー＃断熱・窓・省エネ

口コミ総合評価

4 / 5

おすすめ度: 4
提案力: 4
コミュニケーション: 4
価格: 3
マナー: 4
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 4/5	私どもでは分らない所も営業の女性の観点から見てのアドバイスを、専門的な立場から分かり易くお話ししていただきました。大工さんも建築構造的な立場から詳しくお話しいただきました。
提案力 4/5	バルコニーのリフォームの件では、メンテナンスを考えて木のような擬木を使う方法を勧められました。建材のアドバイスや助成金、補助金、エコポイント等の話しをして頂き利用できたので良かったです。
コミュニケーション 4/5	施主側の立場に立って、丁寧な対応で良く話しを聞いてくださいました。提案していただいたエコポイントの利用も楽しみです。
価格 3/5	明細を見せていただきました。予算は少なく考えていたのですが、結果的に良いものが出来たので満足しています。水回りは配管工事もあるので、一度に床の張り替えもして頂きコスト的にも少なく出来ました。
仕上がり 5/5	お風呂がとても楽しみになりました。キッチンは以前木目でしたが、白に変えてから、電気を点けなくても明るくなりました。床も張り替えたので一層明るく見えます。ハウスクリーニングも始めと終わりの2回して頂き大変良かったです。
マナー 4/5	リフォーム途中も毎日現場を拝見させてもらいましたが、快く対応してくださり、夕方帰るときには掃除もきちんとなされていました。また、梅雨時期には雨が降り込まないようシートを張って頂き良かったです。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

友人が紹介してくれ、担当者の女性がアドバイスなど細部に良く気付いてくれ良かったです。小さいカタログでは分かりにくい物を見本やサンプルを見せていただいて、各所決めることができました。こちらの意見を取り入れてくださり、自分も参加できたという実感がありよかったです。

リフォーム会社からのコメント

当初は、浴室・洗面脱衣室・ダイニングキッチンの改修ということで伺い、工事を計画していた時に、国からのリフォーム補助金の情報が入り、せっかくだからと補助金を使って断熱サッシや床の断熱工事も含めた工事になりました。工期も長くなり、住みながらの改修はご負担が大きかったと思いますが、来ている職人達にも気持ち良く接していただき、心より感謝しています。これからもよろしくお願いいたします。