株式会社 細川工務店口コミ評価
口コミ掲載日 : 2014/03/19
A.S さん (60歳代以上/男性/神奈川県 綾瀬市)
- 建物種別
- 戸建
- 参考価格
- 300～1,000万円未満 （5,500,000 円）
- 築年数
- 31年以上
- 完成年月日
- 2012年01月
口コミ総合評価
4.8 / 5
- おすすめ度
- 5
- 提案力
- 5
- コミュニケーション
- 5
- 価格
- 4
- マナー
- 5
- 仕上がり
- 5
項目別評価
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おすすめ度 5/5 |
大工さんの仕事が丁寧であった。契約に至るまでのプラン作りに際して、車いすの介護に詳しい方がいて、細かく相談することができた。 |
|---|---|
|
提案力 5/5 |
バリアフリーの知識にたけていた。もともとあった浴室の手すりを別な場所に用いるなどアイデアも豊富であった。 |
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コミュニケーション 5/5 |
これが文句なしに一番良かった。ユーザーの身になって親身に対応してくださった。 |
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価格  4/5 |
見積もり明細がはっきりして分かりやすかった。相見積もりをとって100万円ぐらい高額ではあったが、一方の業者は契約をとらんと強引な営業をされて断った。 |
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仕上がり 5/5 |
施工精度はしっかりしていた。完成後のちょっとした使い勝手の悪い部分や補強などはすぐに対応してくれている。 |
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マナー 5/5 |
住みながらのリフォームであったが、大工さんの人柄がよく、息子のように接してくれた。関連の設備業者等もみなマナーはしっかりしていた。 |
リフォーム会社からのコメント
介護のためのリフォームだったので、丁寧に説明や工事をおこないました。防音工事も合わせておこなわせていただきました。
お客様とのコミュニケーションが一層深まったと思います。ありがとうございました。
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国の補助金を得て工事を行い、その際対象となる施工業者は事前登録が必要だった。この業者は登録事業者ではなかったが、どうしても補助金を利用したいと話したところ、規定の研修を受けて登録業者になってくれました。