A&Cリフォーム口コミ評価

口コミ掲載日 : 2014/05/14

D さん (50歳代/男性/広島県廿日市市)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満（7,110,000 円）
築年数: 21～25年
完成年月日: 2014年02月

＃リノベーション（全面改修）＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃和室＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納＃断熱・窓・省エネ＃バリアフリー・介護

口コミ総合評価

4.3 / 5

おすすめ度: 4
提案力: 4
コミュニケーション: 5
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 4/5	住みながらのリフォームでした。工程表がしっかりしており、1階から2階への住み替えや、水回りの工事などほぼ予定通り進行しました。他社の提案は、1ヶ月の賃貸引っ越しでしたので、不安な面もありましたが、工事担当者の丁寧な対応も有り、安心できました。再びリフォームや新築をすることがあれば、間違いなくA&Cの山本さんに相談します。
提案力 4/5	予算を示しての提案でしたので、最初はその範囲での提案をいただきました。その後、各メーカーのショールームなどへご案内をいただいて、よりよい建材や設備を選択させていただきました。担当者の「物を見て決めましょう。」のスタンスが良かったです。
コミュニケーション 5/5	営業や工事の担当者の方は、レスポンスもよく、何事に対しても対応が素早かったです。夫婦共働きで日中は不在でしたが、ホワイトボードを設置していただき、工事中のコミュニケーションは十分でした。
価格 4/5	大手より1割くらい安い提案でした。ショールームなどでの幾度かの変更提案も素早く対応して貰いました。工事中の変更も柔軟で、価格も随分抑えていただきました。また、職人さんの細かい技術造作もしていただきましたが、ほとんど経費はかかりませんでした。
仕上がり 4/5	ほぼ思い通りの仕上がりでした。階段の昇りきりの部分や和室の入り口部分の造作は工事担当者のアイデアで仕上げて貰いました。ただ、畳の仕上がりが、縁有りから縁なしへの変更であったため、今ひとつでした。
マナー 5/5	営業、工事担当者、職人さんと親切、丁寧に対応していただきました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

某大手住宅メーカーの家（軽量鉄骨）のリフォームでした。外回りも含めての全面改装でしたが、本来ならすべての工事を受注したいのが業者の本音でしょうが、「外回りは構造面のこともあるので」と業者立場より、施主立場で提案いただいたのが、決め手になりました。何事につけても施主の意向を受け入れてくださって感謝していますが、もっと強気でのご提案も有りかなと感じました。