東京ガスリノベーション株式会社口コミ評価

口コミ掲載日 : 2023/11/29

うめきち さん (60歳代以上/女性/神奈川県相模原市中央区)

建物種別: マンション
参考価格: 1,000万円以上
築年数: 21～25年
完成年月日: 2023年03月

＃リノベーション（全面改修）＃バリアフリー・介護

口コミ総合評価

4.5 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 4
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	希望がかないました！建材不足の時期と重なり工事の開始が当初の希望より遅くなってしまいましたが、工事期間､内容は予定通りで、職人さんの技術仕上りも大満足です。マンションの管理会社との対応もおまかせでき、働きながらでも負担なくリフォームできオススメです。
提案力 4/5	建材不足等､時期的に難しいタイミングでしたが､親身になって相談にのっていただきました。丁寧に聞き取って、希望通りそれ以上の提案でした。キッチンの配列、動線を考えてのドア等の位置、専門的な提案が参考になりました。
コミュニケーション 4/5	丁寧な聞き取りから具体的な提案など誠実に対応していただき、安心してお願いできました。打合せも都合に合わせて設定してもらえたので､多少期間はかかりましたが、仕事を休むことなくできました。
価格 4/5	他社とは比較していませんが、納得の価格です。見積書は希望価格で提案していただき、同行していただいたショールームで提案から納得の変更でした。時期的に建材が高騰してしまい、当初より予算オーバーでしたが仕方ないですね｡
仕上がり 5/5	イメージ通りの仕上りで、大満足です。生活を始めて気になるところにはすぐに答えていただき、アフターフォローも安心です。
マナー 5/5	挨拶や身なり言葉使いはもちろん、人となりが魅力的な方ばかりでした。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

マンションの管理会社とのやり取りや諸々の手続き等にも詳しく､対応してくれました。営業さん職人さん皆さんの誠実さに好感持てます。リフォームは初めてのことでしたが、安心してお願いできました。

リフォーム会社からのコメント

口コミの登録をして頂き誠にありがとうございます。
大変嬉しい評価とお褒めの言葉をたくさん頂き嬉しく思います。
今回は間取り変更を含むマンションの全面リフォームでした。バリアフリーや家事動線を考えた間取り、使いやすさを考えた収納など、細部までこだわってご提案をいたしました。既存のL型キッチンが使いにくいと悩まれていましたので、二列型のキッチンに変更いたしました。使い勝手はいかがでしょうか。工事に入った職人についても好印象だったようで、ほっとしております。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。