株式会社エー･アール･ワイ口コミ評価

口コミ掲載日 : 2022/09/27

T.N さん (30歳代/男性/愛知県名古屋市昭和区)

建物種別: 戸建
参考価格: 1,000万円以上
築年数: 31年以上
完成年月日: 2022年08月

＃リノベーション（全面改修）＃屋根・外壁＃キッチン＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納＃ベランダ・バルコニー＃耐震＃断熱・窓・省エネ＃バリアフリー・介護

口コミ総合評価

4.3 / 5

おすすめ度: 4
提案力: 5
コミュニケーション: 4
価格: 5
マナー: 4
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 4/5	どうしても構造上の問題で妥協は必要でしたが、その中でも最大限に（どうしても残さなくてはならない柱などを利用して）素敵な理想通りのお家に仕上げて頂き大満足です。
提案力 5/5	奥様がすごく分かりやすいイラストを書いて提案して頂いたので、イメージがつきやすく思い通りにする事ができました。
コミュニケーション 4/5	できない事はハッキリと伝えて下さってできる事は柔軟に対応して頂けました。また、LINEを通して随時要望を伝えられた点も助かりました。
価格 5/5	決めていくにつれ要望が膨らみ心配していましたが、サービスも沢山して頂いたり、お手頃なを物を調べて下さり提案して頂けたおかげで予算内におさまり感謝しています。
仕上がり 4/5	少し傷が付いてしまった所もありましたが、すぐに直して頂けたので助かりました。
マナー 4/5	私達にとってはとても丁寧でしたが、どうしても身内同士の言葉遣いが悪いのが少し気になってしまいました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

当初は洗面台を据え置きの物の予定でしたが、ネットで見た造作洗面台が素敵だったので、ダメ元でできないかを伺ってみると社長さんが作って下さる事になり、理想通りの素敵な洗面台になりました。やはり要望はまずは伝えてみる事が大事だと思います。

リフォーム会社からのコメント

間口が狭く奥行きが長い一軒家のリフォームでした。
構造上、取れない柱を生かして奥様ご希望の対面キッチンを配置したり、絵本を収納する場所を作ったりとTN様と現地での相談を重ねながら、ご一家のイメージにぴったりのお住まいが完成しましたね。
小さなお子さんを3人もかかえて打ち合わせも大変だったと思いますが
『素敵な理想通りのお家に仕上げて頂き大満足です』
というお言葉をいただきほんとにうれしいです。
身内同士の言葉使いに関してのご指摘は反省すべきですね。
ご指摘に感謝します。ありがとうございました！