有限会社 エルホーム口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

提案力、コミュニケーション力、価格、マナー、仕上がりなど総合的に見て、オススメしたい。

提案力

 4/5

諦めかけていた自宅と実家を接続するという難しい要望について、真摯な態度で実現のため、適切な提案があった。また、屋根や外壁の仕上げ材料並びサッシュなどの商品情報も豊富であった。

コミュニケーション

 5/5

メールで質問等を行っても、素早く対応がされ、ストレスを感じることがなかった。態度や言動も極めて常識的であり、信用することができた。約束の時間も早くなることはあっても、遅くなることはなかった。

価格

 5/5

工事費の内訳の説明があり、質問にも丁寧な対応であった。工事途中の追加にも快く応じ、妥当な価格であったと判断できる。

仕上がり

 4/5

内外装とも満足する仕上がりであった。

マナー

 5/5

現場の片付けや掃除、近隣への配慮等、クレームがないなどまったく問題がなく、リフォーム業者のマナーは良かった。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

沢山のリフォームサイトで評価の高い会社から3社選んで、見積書を徴取し、ヒアリングを行い、最も提案力、コミュニケーション力、価格、マナーがよいこの会社に決定。次に考えている実家の内装、設備改修工事の契約についても現在のところ最右翼であるなど前向きに考えているほど評価できる。

リフォーム会社からのコメント

ご要望にお答え出来て良かったと思います。
ご自宅からご実家の行き来もこれで容易にでき、使い勝手がより広がりご家族の楽しい会話が聞こえてきそうです。

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