有限会社 エルホーム口コミ評価
口コミ掲載日 : 2022/02/21
K.T さん (40歳代/男性/愛知県 尾張旭市)
- 建物種別
- 戸建
- 参考価格
- 1,000万円以上 （15,000,000 円）
- 築年数
- 21～25年
- 完成年月日
- 2020年12月
口コミ総合評価
3.8 / 5
- おすすめ度
- 4
- 提案力
- 4
- コミュニケーション
- 4
- 価格
- 4
- マナー
- 3
- 仕上がり
- 4
項目別評価
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おすすめ度 4/5 |
親身になって話を聞いて頂ける業者さんで、大変好感をもてました。完成までの間に要望の打合せミス、施工ミス等、こまかい点は幾つかありましたが、ミスはミスとして真摯に受けとめて修繕してくれたりしました。ごまかしたり、隠そうとすることが一切ありませんでした。 |
|---|---|
|
提案力 4/5 |
こちらの要望・希望に対して「できる」「できない」をていねいに説明して下さり、「できない」事でも様々な提案で、なんとかして下さったのが良かったです。 |
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コミュニケーション 4/5 |
聞きづらい雰囲気をいうものはなく、分からない、不安なことがあれば、電話・メール等で気軽に聞けましたし、回答が持ち越されても、後日、きちんと回答を頂けたので良かったと思います。 |
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価格 4/5 |
価格は安いと思えるものではありませんが、自分たちの要望に応えた仕上がりになっている事を考えると妥当かと思います。 |
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仕上がり 4/5 |
不備は幾つかありましたが、その後の対応の良さもあって大変良くして頂けました。 |
|
マナー 3/5 |
業者さん（電気・ガス・内装・防水等）によって違いがあるのでひとくくりできませんが、おおむねマナーは良かったと思います。ちょっとどうかなと思うことは社長さんに伝える事で改善して頂けました。 |
リフォーム会社からのコメント
ダイニング、リビング、和室、洋室と分かれている空間を、
「家族みんなが集う場所」にすることが今回のテーマでした。
家族とのコミュニケーションがとりやすく、木の温もりを感じられる、快適な空間になりました。
K.T様 ご評価ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
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この会社へのお問合せ
0120-012-874| ホームページ |
https://eru-home.com
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|---|---|
| SNS |
―
|
| 営業時間 | 09:00 ～ 18:00 ( 冬季休業：12月 28日～1月 5日 ) |
| 定休日 | 日・祭日・夏季・年末年始 |
| 対応エリア |
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素人の話す要望をじっくりと聞いて、分かりやすく説明して頂ける姿勢は、大変好感がもてます。「ここはどうなるのかな。」と不安を感じたりした時でも、嫌な顔一つせず、きちんと対応して頂けます。職人さんもまじめに取り組むところが見れましたので、親類縁者にも紹介しやすいと思いました。