アルホームサービス口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

担当の方によるのかもしれませんが、対応が早く、誠意ある対応をして頂きました。

提案力

 5/5

分かりやすく、変更内容等も丁寧に説明して頂きました。

コミュニケーション

 5/5

話しやすくて助かりました。

価格

 3/5

相見積もりを取らなかった為比較はできませんが、担当の方が頑張って下さった事は感じました。

マナー

 4/5

色々な職人の方に来て頂きましたが、挨拶なく作業されていた方々がいて少し驚きました。
その方々以外は、きちんとされていました。

仕上がり

 4/5

気になる所もお伝えしたら即座に対応頂きました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

急を要したので、知人に相談し紹介してもらいました。
担当の方の対応の早さと安心感はとても良かったです。

リフォーム会社からのコメント

この度は、弊社へご依頼いただきありがとうございました。
経年劣化により、雨水が内部へ侵入し、重さに耐えきれなくなったベランダの外壁の一部が落ちるというハプニングで、大変な思いをされたかと思います。
綺麗に修繕し、防水工事も新たに行いましたので、ご安心したお住まいいただけます。
また、職人の中で挨拶がなされなかった者がいるとの事で、申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、各職人に徹底させていただきます。
またお困りごとがあればお気軽にご相談頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

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