フォレストスタジオ(山松木材株式会社)口コミ評価

口コミ掲載日 : 2015/03/31

M.O さん (60歳代以上/男性/新潟県三条市)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満
築年数: 31年以上
完成年月日: 2014年06月

＃リノベーション（全面改修）＃屋根・外壁＃キッチン＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃和室＃床・フローリング＃収納＃断熱・窓・省エネ

口コミ総合評価

5 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	安心して任せられるかどうか、リフォーム会社選びでいちばん大切なことです。その点、提案力や仕事ぶり、予算面でとても満足しています。なぜこういう手順を行うのか、この材料を使うのはなぜかといった理由も丁寧に説明してもらえたので、その工程すべてに納得できました。
提案力 5/5	古い家で心配でしたが、こちらの希望を細かなことまで受け止めたうえで、こういうプランもあるという提案をいただいた。予算の事も考えていただき、両方のプランと見積りを準備してくれて、判断しやすい配慮をしていただいた。
コミュニケーション 5/5	常にこちらの立場に立って説明しようとする姿勢を感じた。途中でのプランの変更も快く応えていただき、いつでもなんでも相談できる信頼感をもってコミュニケーションをとることができました。
価格 5/5	ここはこれで十分ですよ、という常にムダな経費を削減しようとする姿勢で取り組んでいただきました。実際にスタートすると欲張ってあれもこれもとなりがちですが、予算オーバーにならないように配慮していただけたと思っています。
仕上がり 5/5	最少は最低限のリフォームのつもりだったのですが、いろいろな提案をいただいたり、工事中の細かな変更にも対応してくれて、思っていた以上の仕上がりになりました。とても満足しています。
マナー 5/5	近所への挨拶もいつも丁寧にしていただきました。とくに手紙をつけた挨拶には感心しました。職人さんたちのマナーも大変良かったです。いろんなことを聞いたりするうえでとても話しやすい職人さんばかりでした。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

社長をはじめ社員、職人さんたちへの信頼感を終始持ち続けることができました。大変丁寧な仕事をしていただいたと思っています。

リフォーム会社からのコメント

O様のご要望をお聞きしながら、「ここはこうしたらもっと住み良くなる」というプロとしてご提案をし、限られた間取りの中でご要望に合った使い勝手の良いリフォームをさせていただきました。築年数も長いお住まいでしたが、断熱改修リフォームをし過ごしやすくなりました。身に余る評価をいただき、大変うれしく思っています。