株式会社 アレックス 江東オフィス口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

営業対応力、価格、工事管理、の面でとても優れている、と感じました。
工事前・工事中ともとてもスムーズに進みました。

提案力

 4/5

壁紙全交換とブラインド設置のみの依頼だったのですが、その中でできる限りの提案を行っていただきました。壁紙や設備に関する知識も豊富で、複数社のカタログを見ながらおすすめのものを理由を挙げながら説明していただきました。
また、まずこちらの要望を聞いてから提案する、という事を徹底されており、押し売り的な提案が一切なかったので余計なストレスを一切感じませんでした。

コミュニケーション

 5/5

工事前のやり取りや施工中の報告は、いつも迅速かつ正確だったので、安心して任せる事ができました。

価格

 5/5

今回は2社さんに相見積もりを取らせていただきましたが、アレックスさんの方が1割以上安かったです。工事中に追加作業が発生した際もすぐに金額を提示して下さったので、気持ちよく仕事をお願いする事ができました。

仕上がり

 5/5

満足する仕上がりでした。
不具合がないかどうかのチェックは勿論行いましたが、瑕疵はありませんでした。

マナー

 5/5

営業担当の方は、訪問前の事前連絡、挨拶、服装など、常にきちっとされていました。現場の片付け・掃除はもちろん、マンションの管理部門への連絡なども代理で行っていただきました。
施工業者の方も挨拶、服装はきちっとされていたので、気持ちよかったです。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

(この会社に決めた理由は)
①リフォーム評価ナビ内での良いクチコミが多かったため、
②低予算案件(100万円以下)を手がけていらっしゃったため、
③リフォーム評価ナビのページから会社の雰囲気が良さそうだと感じたため、
④幅広い実績が紹介されていたため、です。

リフォーム会社からのコメント

中古でご購入されたマンションのクロス全貼替とブラインド工事、洗面化粧台の天板カットをご依頼いただきました。具体的なイメージをお持ちでしたので、サンプルをご覧いただきながらよりイメージに叶うものをお選びいただきました。お客様が作成されたイメージ画像を送っていただいたり、現地で実際にサンプルを当てながらご相談できたことで共通認識を持ちながら工事を進めることができました。仕上がりにご満足いただき、大変嬉しく思います。

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