土屋ホームトピア東北営業部口コミ評価

口コミ掲載日 : 2015/09/18

Ｈ・Ｎ さん (50歳代/男性/岩手県盛岡市)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満（3,000,000 円）
築年数: 21～25年
完成年月日: 2015年05月

＃屋根・外壁

口コミ総合評価

4.8 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 4
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	長年住み慣れた自宅が老朽化し、不安を感じていました。今回、20年前に新築した同業者にリフォーム工事を依頼した事により、今後も安心してこの家屋で生活していける事に感謝しています。
提案力 5/5	今回のリフォームは外壁・屋根の外周りでした。工法選択から資材種別について説明と見積書の提案がありました。特に外壁資材各タイプのパースによる説明は具体的な完成形が実感できるものでした。
コミュニケーション 5/5	リフォーム担当者が新築時と同じ方だったこともあり、契約までの段階から工程計画、工事期間、完成まで不安を感じないでお任せできました。
価格 5/5	工事費については各工種毎の内訳が明記されており、施工段階での変更はありませんでした。予算に合せた計画・工事に大変満足しています。
仕上がり 5/5	リフォーム仕上がり状況については、資材の色、コーナー等の細部、全体的仕上り等、計画時のイメージよりとても気に入った物となりました。
マナー 4/5	近隣に迷惑のおそれがある資材搬入、足場架設時は、事前に連絡をとってもらい、工事期間これといった苦情がありませんでした。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

リフォームは、その内容にもよるが、決して手軽な予算でできる事ではありませんが、住み慣れた家にこれからも長い間楽しく安心して暮らしていける家になったと思います。
4月～5月、ゴールデンウィークをはさんだ工期でしたが、予定通りの完成となり、リフォーム事業者に感謝しています。

リフォーム会社からのコメント

この度はアンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
全体的に高い評価を頂き、大変嬉しく思っております。工事中は、お気遣い、またご協力を頂き、誠にありがとうございました。実際の仕上がりについては、計画時のイメージよりとても気に入って頂けたようで嬉しい限りです。アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。