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口コミ掲載日:2024/10/22
口コミ総合評価 9.3
おすすめ度 9 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 7 | マナー 10 | 仕上がり 10
(トッツィさん/ 40歳代 女性/ 埼玉県 さいたま市大宮区)
工事内容・テーマ:
- 内装工事
リフォーム部位:
- 家全体
- 内装・インテリア・収納
マンション|築年数 11~15年|施工期間 ~2週間|施工費用 100~300万円未満 (1,700,000 円)|2024年08月実施
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リフォーム後
評価
平均点 9.3
- オススメ度
- 9
初回の連絡から施行開始まで、かなりタイトなスケジュールとなってしまったが、職人手配を滞りなくしていただき感謝しかない。かなり広い職人ネットワークを持っている会社なので、顧客のスケジュールに柔軟に対応いただける印象。個々の作業の担当職人のクオリティが非常に高く、大満足。
- 提案力
- 10
壁紙のサンプルを手配いただく際に、壁紙の厚さや柄ゆきについてためになるアドバイスをいただいた。
- コミュニケーション
- 10
レスポンスが早く、こちらの無茶ぶりなお願い内容にも、常にポジティブかつ柔軟に対応いただけた。
- 価格
- 7
見積額の事前のやり取りがしっかりしていたので請求時のサプライズは無い上、金額面もリーズナブルな印象(作業のクオリティが高く、決して安価ではないが法外でもないという意味)。
- マナー
- 10
担当者だけではなく、出入りしている職人も皆非常に礼儀があり、丁寧な印象。
- 仕上がり
- 10
壁紙や棚取り付けなど、全般的に高いクオリティの作業をお願いでき、大満足。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
担当いただいた関根さんのコミュニケーション力や目配りが素晴らしく、お願いできて大変感謝しています。安価ではないが、しっかりと作業いただいているので後々まできっと長く心地よく暮らせる気持ちになりました。ほかの作業でも、今後またお世話になりたいです。
リフォーム業者からのコメント
ご依頼いただいてから、施工完了までちょうど1か月という短いスケジュールでしたが、当社からのご提案にもすぐにお返事をいただけたのでスムーズに進行することができました。ありがとうございました。営業担当や職人がお客様のご期待に沿うことができうれしく思います。また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
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