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口コミ掲載日:2023/07/26
口コミ総合評価 9.5
おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 8 | マナー 9 | 仕上がり 10
(ぶーちょさん/ 60歳代以上 男性/ 兵庫県 神戸市長田区)
工事内容・テーマ:
- 省エネリフォーム
- 外壁・屋根改修
- デザイン
- 自然素材・健康
リフォーム部位:
- 屋根(屋根塗装を含む)
戸建|築年数 21~25年|施工期間 ~2週間|施工費用 50~100万円未満 (856,000 円)|2023年03月実施
リフォーム写真を見る
リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 9.5
- オススメ度
- 10
調査報告書は、現状の写真と解説文で私達素人でも大変分かりやすく、ありがたいです。施工後のメンテナンスサポートもしっかりされているので安心できます。近隣も同じ時期に建てた家が多いので紹介したいと思います。
- 提案力
- 10
他社は屋根のカバーと塗装の2パターンしか見積りもらっていないので、現状の写真やカタログで説明されたが、あまり理解できませんでしたが、こちらの担当者は4パターンとプラス断熱材を使った工事を提案され、各材料のメリットデメリットも比較表にまとめてたので、理解しやすかった。
- コミュニケーション
- 10
暮らしている中で感じている事や要望等、担当者に聞いてもらい適切なアドバイスを頂いたので、さすがプロだなと感じました。特に屋根材や壁材が年数経つとどう変化するか、みたいな話はすごくためになったし、知識豊富で感心しました。
- 価格
- 8
他社と比較すると、ほぼ同じでしたが、オプションで断熱材をお願いしたので、予算は少しオーバーしました。ただ、クーラー代やヒーター代が年間に減ると思うので費用対効果はあると思います。
- マナー
- 9
担当者、作業員さんも自然に挨拶、会話してもらったので、ぎこちなさはなかったです。工事着工前の近隣さんへの挨拶も良く、好印象と聞きました。
- 仕上がり
- 10
施工完成後、担当者と一緒に仕上がりを確認しました。想像より良かったです。工事中の写真をまとめた冊子を頂いたので、家族皆が工事の内容を共有できたので、ありがたいです。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
創業から52年なので、施工実績が多い事と、作業員が全員、社員さんとの事だったので、技術力がある会社だと感じたのが契約した決め手です。期待以上に満足していますので、今後もメンテナンスお願いします。
リフォーム業者からのコメント
この度はご契約を賜り誠にありがとうございます。
弊社はお客様と喜びを共感し楽しもうという姿勢を行動方針のひとつとしています。
このようなコメントを頂き作業員一同心より感謝申し上げます。
今後も福田様からのお言葉を励みに日々努力しますので応援頂けましたら幸いです。
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工事内容・テーマ
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