セブン企画口コミ評価

口コミ掲載日 : 2022/11/04

Neroli さん (50歳代/女性/神奈川県川崎市宮前区)

建物種別: マンション
参考価格: 100～300万円未満
築年数: 31年以上
完成年月日: 2022年10月

＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃断熱・窓・省エネ＃バリアフリー・介護

口コミ総合評価

4.3 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 4
コミュニケーション: 5
価格: 4
マナー: 4
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 5/5	お見積りから工事完了まで迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。初めてのリフォームでいろいろ不安でしたが、親身に相談に乗っていただき、おかげさまで最後まで安心して進めることが出来ました。
提案力 4/5	こちらの要望を汲み取っていただきました。専門性は高いと感じました。自分調べではありますが、大手と比較して見積り工程の対応が迅速でフレキシブルでした。
コミュニケーション 5/5	レスポンスが早いので助かりました。こちらの都合に合わせてメール、電話、対面でのコミュニケーションを適切に使い分けていただきました。
価格 4/5	基本の依頼の発注が固まるまで、また追加工事の発注がまとまるまでも、根気よくこちらの質問に答えていただき、見積りのアップデートに対応いただけました。仕上がりや工事費については、工事完了直後の今の時点では納得です。
仕上がり 4/5	工事完了直後の今の時点では、満足です。これからの経過が未知数につき、8にしました。
マナー 4/5	能動的にマンションの管理側とも十分に連携しながら進めてくださり、一切のトラブル無く終わり有り難かったです。飼い猫への配慮も可能な限りしてくださいました。現場の片付けもきちんとしてくださいました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

水回りリフォームに実績がある地元の会社であり、見積りの妥当性に加え、女性社長さんの親身な対応と、スピード感が私と合ったことが決め手でした。相見積もりで最安値の業者さんではなかったですが、発注後〜工事完了の期間中終始きめ細やかな配慮を感じ、不安なところは一切なく進めていただけたので、納得の価値を感じました。職人さんも皆さん比較的お若いながら精鋭揃いで、実直なお仕事振りを感じました。良いチームをお持ちの会社さんだと思います。お勧めしたいです。

リフォーム会社からのコメント

この度は、工事のご依頼をいただき、口コミコメントもいただき誠にありがとうございました。
ご生活しながらのタイトな工事日程でしたが、お客様のご協力のもと、工事申請からお打合せ、施工図面確認のチェックバック等、
ご要望内容確認へのご返答を都度迅速にいただけた事で、無事完了することができました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。