株式会社スマイルホーム口コミ評価

口コミ掲載日 : 2017/08/21

トシさん さん (60歳代以上/男性/北海道千歳市)

建物種別: 戸建
参考価格: 100～300万円未満（2,730,000 円）
築年数: 21～25年
完成年月日: 2017年07月

＃屋根・外壁

口コミ総合評価

4.7 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	注文内容に職人さんとしての考えを加味して提案されリフォーム完成、大満足で快適に生活して居ます。知人にも自信をもっておすすめできる業者さんです。
提案力 5/5	気が付かなかった多数の腐蝕の原因等を説明され、是正の提案。納得のいく施工で満足です。
コミュニケーション 4/5	工事の進捗状況などは、もう少し的確に答えてほしい時もありましたが、天候に左右されることは理解できます。
価格 4/5	他社さんと比較しても納得のいく良心的な価格で、仕上がり大満足です。
仕上がり 5/5	職人さんの知恵を加味した提案と丁寧な仕事で完成したリフォームは仕上がり大満足です。
マナー 5/5	営業の方も、数社の職人さんも出入れ、仕事をされましたが、申し分のない挨拶、礼儀作法で仕事をされました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

息子がインターネットで調べてすすめてくれた業者さん、（株）スマイルホームさんは、年配者も安心して頼むことが出来る業者さんです。仕上がり、価格等、納得でき大満足して快適に生活しています。

リフォーム会社からのコメント

この度は外壁・屋根のリフォーム工事のご指名頂きまして、誠にありがとう御座いました。暑い時期での工事でしたので、養生で風通しが悪くなり暑い思いをされたのではないかと、大変恐縮致しました。工事中のコミュニケーションもとても大事ですので、努めてお声かけをさせて頂いております。これからも、もっともっとお客様と連絡をとり、情報の共有に図りたいと思います。外観からは分からなかった外壁の腐蝕具合は、撤去して初めて目の当たりにしました。やはり、外壁の痛み具合は外観からだけでは分からないことを、再認識させられました。今回の外壁の張替は、大正解と言えます。出来上がりも褒めて頂き、ありがとう御座います。これからも、お客様に喜んで頂けます様、努力致しますので、今後とも末永いお付合いを宜しくお願い致します。