SHINUPS リフォームクラフト口コミ評価

口コミ掲載日 : 2016/03/18

N・Ｊ さん (40歳代/男性/東京都品川区)

建物種別: マンション
参考価格: 1,000万円以上（17,000,000 円）
築年数: 11～15年
完成年月日: 2013年09月

＃リノベーション（全面改修）＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納

口コミ総合評価

4.5 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 4
コミュニケーション: 5
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 5/5	でき上がった仕上りを見て夫婦揃って大満足でした。特に、こちらの要望を忠実に取り入れて頂いたところが良かったと思います。
提案力 4/5	他社さんにお願いするつもりでしたが、高額な費用と課題が多く、あまり納得のいく会社に出会えなくて困っていました。しかし、クラフトさんは私達の要望に対して納得できる予算とデザインを提案してくれました。
コミュニケーション 5/5	私達の希望、要望を親身になって聞いてくださり、納得いくまで話し合いをしてくれました。安心してお任せできました。
価格 4/5	非常に良心的な金額でお願いできたと思います。仕上がりもキレイでしたし、住み始めてから気になる部分が出た時に早急に対応してくれたのも、好感が持てました。
仕上がり 4/5	大満足でした。住み始めて若干、補修をお願いしたい箇所が出てきました。その時は早急に対応して頂いたので文句というほどのことには至りませんでした。
マナー 5/5	他の住人の方に常に気持ち良く挨拶してくれました。また、音が出る時なども周りの部屋の方に声を掛けてくださり、丁寧な対応だったと思います。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

他社さんにも見積もりを提案して頂きましたが、リフォームクラフトさんに決めたのは、金額と提案です。一番大事な２つが納得いく内容の提案を頂いたので決めさせて頂きました。また、担当者の方の人柄も好感が持て、さらに私達の要望に関しても柔軟に取り入れてくれ、「無理です」と言わない姿勢が決定させて頂いた決め手です。家族全員、この家に大満足です。

リフォーム会社からのコメント

マンションリフォームを施工させて頂いたお客様からのご紹介で、奥様の古くからのお友達です。最初のお打ち合せの時、まず奥様とご主人様のお話しをたくさんお聞きしました。間取りや使い勝手、こだわりや生活スタイル、ご予算やスケジュールなど。他社様数社に既にご相談されていることや出来ることできないことなどなどたくさんお聞きしました。その中でお客様のご要望を全て叶えると予算が足りないと言われたとのことでしたが、一度お客様のご要望を全てお聞きして実際に弊社でどのくらいの費用になるか確認しませんかとご提案しリノベーションプランとお見積もりを作成しました。ほかの会社では無理だった希望がほぼ満たされ想定予算に収まることがわかり弊社で施工させて頂きました。お引き渡し後お時間が経ちますがメンテナンスとお話をしに今もお付き合いをさせて頂いております。とても素敵なこだわりのあるお住まいで弊社でも多くのお客様に施工事例として自信をもってご紹介をしております。自慢のお客様です！