マツイホーム口コミ評価

口コミ掲載日 : 2016/03/18

Y.F さん (40歳代/男性/兵庫県多可郡多可町)

建物種別: 戸建
参考価格: 1,000万円以上（27,750,000 円）
築年数: 31年以上
完成年月日: 2013年06月

＃リノベーション（全面改修）＃屋根・外壁＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納＃外構・エクステリア＃耐震＃断熱・窓・省エネ＃バリアフリー・介護＃自然素材＃古民家

口コミ総合評価

4.7 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	先ず、居住者の家族構成・人となりや生活スタイルなど時間をかけて調査され、予算内で最大限可能なことを提案して下さいます。不可能なことは明確に回答がありその理由の説明と次善の策の提案をして頂けますのでオススメです。
提案力 5/5	リフォームは基本的に予算が限られますので、私どももおよそ一般的な工法での提案を予想していました。最初に改修案を提案して頂いた時は、とにかく驚愕したのを鮮明に覚えています。提案は、細部にわたるＣＧでおこなわれイメージし易いです。また、実際に完成した現場と大きな差がないのも驚きです。
コミュニケーション 4/5	着工前には近隣への挨拶まわりを施主に同行して頂けました。施工に際しては会社から現場への指示も徹底されており、施主の意向も良く反映されています。当然、現場からの情報も同様です。施工中、下請さんの仕事で疑問に思う箇所があり会社に連絡を入れたところ直ちに修正案を検討され、現場が動いていました。チーム力を感じました
価格 4/5	お互いに良い建物を作りたい思いがあるので気がつけば当初の予算をオーバーしていましたが、打合せに1年4カ月、十分な時間をかけ協議を重ねてきましたので費用対効果の面で無駄はありません。また、「施主様のご希望」と言う名の無理難題も快く引き受けて頂けました（笑）。
仕上がり 5/5	完成時には近隣の方が見学にお越しになりました。皆さん着工前の古い家をよくご存じでしたので、想像を超えた建物の再生に唖然とされていました。取り壊して新築するしかないとの考え方が根強い地域なのでそのショックは大きかったと思います。完成度は高く今でも多くのお客様をお迎えしています
マナー 5/5	皆さんとても礼儀正しく、施主・現場や道具をとても大切にしていらっしゃるのが分かります。着工までの打ち合わせや施工中の現場も安心して過ごし、接することができ、感謝しております。お店を訪問してもいつも皆さん温かく迎えて下さいます。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

施工と完成度は言うまでもありませんが、特筆すべきは着工するまでの期間を非常に大切にされます。施主の意向をどう建物に反映させるか全精力につぎ込まれる感じです。私たちも必死ですので真剣なやり取りの連続です。工事の成否が決まるのはこの期間をどれだけ充実したものにするか否かでないでしょうか。

リフォーム会社からのコメント

ご結婚後の新居の為に、湿気の多い古い実家を建て直すか、リフォームするかを悩まれ、当社での最初のプランに感動していただき、古い実家がご近所では大評判の豪邸になりました。
体にもお財布にも優しく、快適な暮らしを求めるためにとことん打ち合わせをさせて頂いた結果、無暖房、無冷房の家が完成いたしました。
完成後には、商談中のお客様への見学会をさせて頂き、皆さま口々に「旅館に来たみたい！癒される～」と言われ、同じ様にリフォームしてほしいとのご要望を多数お受けいたしました。
来客を快く笑顔で迎えてくださるご夫婦の人柄が、とても素晴らしく、ご自宅をさらに引き立たせていらっしゃいます。
ご主人お忙しい中、本当にありがとうございました。癒されにまたお伺いさせて頂きます。