マツイホーム口コミ評価

口コミ掲載日 : 2020/11/17

T.E. さん (30歳代/女性/兵庫県神戸市西区)

建物種別: 戸建
参考価格: 1,000万円以上（13,590,000 円）
築年数: 21～25年
完成年月日: 2020年10月

＃リノベーション（全面改修）＃屋根・外壁＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃床・フローリング＃二世帯＃収納＃ペット＃外構・エクステリア＃断熱・窓・省エネ＃バリアフリー・介護＃中古住宅・空き家

口コミ総合評価

4.8 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	じっくり打合せを繰り返せて、納得のいくリフォームができました。内装がとても素敵なので、友人・家族を招待することが楽しみです。
提案力 5/5	毎回、私たちの要望を取り入れ、アレンジして頂いたデザイン図面を提案して下さいました。設備面の説明も丁寧でした。
コミュニケーション 5/5	工事中、不安なことや分からないことがあればすぐ連絡できたので、とても良かったです。
価格 4/5	最終的に想定していた価格を越えてしまいましたが、何十年と住み続ける家なので、納得の価格だと思いました。
仕上がり 5/5	大満足です。自分の好きなカラーを取り入れたクロスも、部屋を明るく見せてくれて気に入っています。一つ一つ丁寧な仕事ぶりに感謝しています。
マナー 5/5	職人さん、皆さんとても感じの良い方ばかりでした。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

施工開始日の直前に申し入れた変更も、快く聞いて頂けて助かりました。
また、リフォーム後のトラブルにも、すぐ駆けつけてもらって、今後何かあったら松井さんにお願いしようと思っています。

リフォーム会社からのコメント

ご結婚を予定されており、新しいお住まいをご検討。新築も検討されましたが、契約を迫られ印象が悪く、お断りされたそう。奥様が通っているアロママッサージ店を当店で施工した事をお聞きになり、ご来店下さいました。現在奥様は、ご実家の2世帯住宅の2Fにお住まい。1Fは以前、祖父母が住まわれており、現在空き家になっているので、リフォームをして、新居にとお考え。お年寄り向けの住設機器仕様を、使いやすく新しくしたい。とのご要望。
当社SRのLDK展示を気に入られ、取り入れて欲しい、とご希望。実際には、干渉する柱がありましたが、リビングを広くする事を、強く望まれたご主人のご要望により、大きな梁を入れ、柱を抜き、広々としたリビングになりました。
ご夫婦それぞれのお部屋もこだわりがあり、多趣味のご主人のお部屋には、大容量の収納を設け、奥様のお部屋は、大好きなブルーのクロスで、素敵な空間になりました。
今までよりも広いお風呂にし、洗面所と脱衣所を分けました。脱衣所には、洗濯機と使いやすい収納を設け、生活感が見えない様にしました。洗面台はおしゃれな造作洗面台にし、来客もお通しできます。トイレの手洗いは奥様こだわりのブルーのボールで造作手洗いにしました。
約1年、20回以上のお打合せを重ね、リフォームが完成致しました。
お客様より、「打合せで毎回、社長の3Dデザインを見せて頂く事が、とても楽しみでした。無茶な要望も聞いて頂き、何パターンものデザインを用意してもらえてうれしかったです！また、毎回美味しいカフェメニューも楽しみでした。仕上りは、想像以上にお店みたいで、今風のモダンな仕上がりに満足です！快適に過ごしています」とうれしいお言葉を頂きました。
私達も、お二人の新居でどう過ごしたいか、お二人のこだわりをお聞きしながら、お幸せそうな生活が想像でき、毎回とても楽しかったです。ありがとうございました！