有限会社新町工務店口コミ評価

口コミ掲載日 : 2022/07/07

ちょうのくにきち さん (40歳代/男性/宮崎県宮崎市)

建物種別: 戸建
参考価格: ～50万円未満（302,500 円）
築年数: 26～30年
完成年月日: 2021年12月

＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納

口コミ総合評価

4.7 / 5

おすすめ度: 4
提案力: 5
コミュニケーション: 4
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 4/5	見積もりの段階、リフォームしたいところの確認が丁寧で、素人にもわかる説明、納得のいく説明をしてくれました。また、こちらの希望に沿うリフォームの可能性や選択肢についてもそれぞれ対応、説明してもらい、納得いく形で進めることができました。そんな新町工務店さんだからなのか、あるいは注文した時期が悪かったのが大変にご多忙そうでして、少しお時間をとることがありました。価格も申し分ない対応でした。
提案力 5/5	こちらの希望に沿うリフォームの可能性や選択肢についてもそれぞれ対応、説明してもらい、納得いく形で進めることができました。床や扉の窓の仕上げの見本を持ってきてくださったのも良かったです。
コミュニケーション 4/5	態度や言動は宮崎のお父さんという感じの朴訥な話ぶりで、真摯にされてくれました。時間や期限は、私も、新町工務店さんも時間が忙しいところがあり、遅れるときがありました。許容範囲です。
価格 5/5	工事費の内訳の説明をしてくださいましたし、工事途中、巾木の素材の取り寄せで設置が遅くなることについても、説明いただきました。相場をわかってないですが、価格と作業を見比べたとき、相応のことをしていただいたと思っています。
仕上がり 5/5	満足できました。
マナー 5/5	実家の母と、遠方にいる私と連絡が面倒だったと存じますが、配慮いただいた対応をしてくれました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

すばり、丁寧さ、だと思います。調査段階、見積もり段階の丁寧さ、説明の丁寧さ、作業の丁寧さ、だと思います。

リフォーム会社からのコメント

床の化粧ﾌﾛｱｰ合板が、今は下地に捨て貼りと言って厚さ12㎜の合板を貼るのですが、以前は化粧ﾌﾛｱｰ合板が1枚貼りでした。一番いつも通る廊下が歪むたびに合板内部の接着剤が剥離して(合板は2㎜の厚さで6層からなっていてそれぞれ接着されている)板が凹む状態で良く辛抱されていたなと思いました。巾木も傷んでいたので取替に掛かったのですが調査不足で、今時の巾木を用意していたところ2㎜高さが違う事が分かり現在は製作していなくて建材店で探して貰ったところ福井県の建材店に有り取寄せて頂きました　有って良かったです　と言う事で少し時間が掛かってしまいましたが出来上がって無事お引渡し出来ました、工事期間中ご不便を掛けましたが協力有難うございました。