リノベーション東京口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/04/21

プラチナ さん (60歳代以上/無回答/東京都新宿区)

建物種別: マンション
参考価格: 1,000万円以上（1,900 円）
築年数: 16～20年
工期: ～3ヶ月
完成年月日: 2025年02月

＃リノベーション（全面改修）

口コミ総合評価

4.5 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 4
コミュニケーション: 5
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 5/5	提案から施工まで、説明の内容が詳細で分かりやすかったです。問い合わせのメールに対する返信も迅速でした。見積もり後に、キッチン、洗面台、トイレなどの設備の変更をしたのですが、これも迅速に対応して頂きました。全体として安心してお任せすることができました。
提案力 4/5	キッチンを広くしてリビングと一体的にしたかったのですが、システムキッチンを壁向きから対面型に変更してリビングとの壁を取り払い、システムキッチンは色の種類が豊富なメーカーを紹介して頂きました。キッチンの壁はタイル張りを提案して頂くなどして、イメージ通りの雰囲気になりました。
コミュニケーション 5/5	施工中は、毎週末に写真付きで工事の状況をメールでお知らせいただき、進捗状況を把握できました。途中、現地確認の機会もあり、丁寧に説明して頂きました。
価格 4/5	見積もりに各項目の標準価格、値引きなどが詳細に記載されていて、内容について丁寧に説明がありました。他の大手さんでは、項目ごとの説明が全くなかったので、違いに驚きました。
マナー 5/5	同じマンションで同時期に４件のリフォームが施工中でしたが、管理人さんから「おたくの業者さんが一番対応がしっかりしてるよ」と言われました。隣室の住民がやや気難しい人でしたが、こちらもうまく対応して頂き、トラブルなく終わりました。
仕上がり 4/5	最も重要だったリビングとキッチンは、イメージ通りの開放的な空間になり快適に生活しています。壁、床、キッチン設備などの色の組み合わせも想像していた通りの雰囲気でまとまりました。メーカーの手違いで、壁付けのリモコンのひとつが注文と違うものになっていたのですが、メーカーと連絡して素早くリモコン交換と壁紙の張り替えをして頂き、全く違和感なく仕上がりました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

飯田橋駅近くのオフィスはアットホームな雰囲気で、応接室に飾ってある社長製作の備前焼は一見の価値があります。

リフォーム会社からのコメント

終の棲家として、今後も快適に住み続けられる家を、と、リフォームを検討されていらっしゃいました。
ご要望が明確でしたので、スムーズにプラン決定させていただきました。
キッチンは開放的になり、明るく広々し、リフォームをした成果を一番感じられます。
お施主様にご協力いただき、アフターメンテナンスも迅速に行うことができました。