駒商株式会社口コミ評価

口コミ掲載日 : 2020/03/03

とよさん さん (50歳代/男性/兵庫県宝塚市)

建物種別: 戸建
参考価格: 100～300万円未満
築年数: 31年以上
完成年月日: 2019年12月

＃キッチン＃床・フローリング＃収納

口コミ総合評価

4 / 5

おすすめ度: 4
提案力: 4
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 4
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 4/5	営業の担当者の方は、しんどい事と思いますが全てに自分のやりたい内容、価格等トコトンぶつかって相談していく事が後から後悔しない重要な事と感じました。
提案力 4/5	今回、4社の担当者と打ち合わせをする中で、各社の気がつく点があり、最終要望として良いものが出来たと思う。何もかも業者さんに任せるだけではなく、こちらも要望する以上多少情報収集した上で、要望依頼をする事は必要に感じました。最終的には、完成には満足しています。
コミュニケーション 4/5	メールや連絡を入れての返事はあり確認することが出来たと思う。
価格 4/5	各社比較の中、大切な打ち合わせや価格の最終要望の際、こちらの要望を聞いて頂きました。工事の契約に際してもしっかり説明して下さいました。又工事が始まり現場での急な対応を快く追加料金も無く対応して頂き安心する工事が出来ました。価格も頑張って下さったと思います。
仕上がり 4/5	年末の急なリフォームに、最初はどうなるかと思いましたが、最終的に満足しています。
マナー 4/5	工事前に近隣へのご挨拶もあり、又日々の職人さんの片付けも良かったです。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

昨年末、キッチンのガスコンロが急に壊れてつかなくなり、残り営業の担当者の方は、しんどい事と思いますが全てに自分のやりたい内容、価格等トコトンぶつかって相談していく事が後から後悔しない重要な事と感じました。1つも危ない状態の中、夫婦で覚悟を決めリフォーム業社4社に相談比較した中、年末でも工事を早急に対応出来る駒商さんに決断しました。リフォームは初めての事でしたが、営業の担当者さんにかけてみました。一週間の工事は、苦労もしましたが、年末に関東から帰省した娘孫にも不便をかける事なく正月迄ゆっくりして帰って行き何とかリフォームした甲斐がありました。決断も担当者とのコミュニケーションが大切と思います。

リフォーム会社からのコメント

この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきましてありがとうございます。とよさん様には、年末もあり、ご迷惑をおかけすることも多かったと思いますが、気持ちよくご協力いただき、大変感謝しております。また何かございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。