駒商株式会社口コミ評価

口コミ掲載日 : 2020/05/13

rami さん (40歳代/女性/兵庫県西宮市)

建物種別: マンション
参考価格: 100～300万円未満（2,200,000 円）
築年数: 21～25年
完成年月日: 2020年04月

＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃洋室・子供部屋＃玄関・ポーチ＃廊下・階段

口コミ総合評価

5 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	何気なくネットでリフォーム業者さんを検索し、軽い気持ちで5社の方々に、お見積もりをお願いしました。金額も大事ですが1番、優先したかったのは、お人柄でした。お人柄に会社の全てが見えると思うので…。駒商さんは、私が言うのも恐縮ですが人間力が素晴らしいと思います。とことんお話を聞いてくださり、それに対して決して無理強いしない御提案をしてくださいます。次も迷わず駒商さんでお願いします！
提案力 5/5	はじめてのリフォームで知識が無い私たちにも、適切な提案をしてくださいました。例えば、洗面所真横の壁面は、どうしても水が飛びやすいのでクロスを貼るのではなくパネルを貼ると掃除がしやすい…などなるほどっ！となるアドバイスを色んな面でしてくださったので本当に助かりました。次世代ポイント助成についても期限が迫ってる中、敏速に対応してくださいました。
コミュニケーション 5/5	コミュニケーション力は、担当の方、スタッフの方々……とても素晴らしいです。まず約束の時間、5分前には必ず来てくださっていました。「ことばの領収書」という複写紙にその日の決定事項や次回の見積もり内容など……を分かりやすく書面に残してくださったのも助かりました。同じ主婦目線での提案をしてくださったので共感ができ信頼へと繋がりました。
価格 5/5	他の業者さまのことは、分かりませんが、駒商さんは正直見積もりといって、仕入れ値から何から何まで書面に書き出してくださいます。不透明な部分は、一切なく工事途中の価格の変更もなく安心してお任せできました。仕上がりに対しても納得できる工事費でした。大満足です◎
仕上がり 5/5	仕上がりに大変、満足しております。リフォームが終わって1週間。お風呂に入る度洗面所で手を洗う度トイレに入る度玄関で靴を履く度子供たちは、部屋に入る度…… ウキウキが止まりません！！♡ 壁紙も、色んな中から選ばせていただき楽しかったです。ありがとうございます。不具合がないか……丁寧に確認してくださいました。大満足です◎
マナー 5/5	近隣の皆さんへのご挨拶もしてくださり助かりました。ご近所さんからは、「すごく、丁寧なリフォーム会社さんやね～」と絶賛されました。日々の片付けも綺麗にしてくださっていました。全てのリフォームが終わった時も廊下を拭いてくださったり、共用廊下を水で洗ってくださったり……最後まで綺麗にしてくださいました。コロナに対する予防でマスク着用や除菌スプレーなど……その辺のご配慮も素晴らしかったです。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

業者さま5社に、お見積もりをしていただく時に、主人も一緒にお話をしました。
全てのお見積もりが終わり2人とも「駒商さんしかないなっ！」と即決でした。（笑）

お人柄、価格、提案力…何もかも
素晴らしいです！！

本当に信頼できるリフォーム会社です！

駒商さんにリフォームをお願いして本当に良かったです。
良いご縁に恵まれて幸せです。
ありがとうございました( ´͈ ᵕ `͈ )♡
感謝しています！

リフォーム会社からのコメント

この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
rami様とは、何度もお打合せにお伺いさせて頂き、ご夫婦の優しく温かいお人柄に是非リフォームを通してお力になりたい！！と思いました。主婦目線でのお困りごとを解決できるようご提案させて頂きました。3人のお子様もとても可愛く、私にも笑顔で対応してくださり、rami様ファミリーの仲の良さが伝わるような工事現場でした。
水まわりのクロスはまさに、rami様ファミリーのように可愛く楽しさいっぱいに仕上がり、私も嬉しくて感動しました。やっぱりクロスは思いっきり好きなものを選ぶ方が楽しくていいですね。とても素敵な空間になりました！それと何より感動的だったのは、奥様の手作りお菓子が最高においしかったことです。rami様家の子供になりたいと思うほどでした(笑)
工事中は、何かとご不便をおかけいたしましたが、ご協力くださいまして誠にありがとうございました。また何かございましたら、是非、駒商にお声かけいただけると幸いです。rami様とのご縁に心より感謝です。本当にありがとうございました。今後共どうぞよろしくお願いいたします。