駒商株式会社口コミ評価

口コミ掲載日 : 2020/08/06

しかしかしか さん (30歳代/女性/兵庫県尼崎市)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満（8,000,000 円）
築年数: 31年以上
完成年月日: 2020年05月

＃リノベーション（全面改修）＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング

口コミ総合評価

4.3 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 4
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 5/5	築50年の祖母の家を全面的に今風にリフォームしていただきました！コロナの時期でしたが迅速な対応でした。見積もり書の作成も早くて、中でも見積もりの明確化がしっかり記されていたのも信頼できました。予算内でいいリフォームが出来るように親密に関わっていただき仕上がりにも満足しています。担当の方が明るく、相談などもしやすかったです。今後のフォローも是非お願いしたいと思っています。
提案力 5/5	大まかな考えだったので、具体的な予算の中で何を優先的にリフォームすべきか導いてもらえました。どんな空間にしたいかとイメージも聞いて下さり、二重窓は絶対したかったのでパンフレットなども頂きイメージがつきやすかったです。
コミュニケーション 4/5	期限内に(思っていたよりも早く)仕上げていただきました。お店に行く時も明るく迎えて下さり、コロナ対策もしっかりされていました。見積もりファイルにお茶菓子不要など細かく表記して頂いていたので、不安も少なかったです。YouTubeもされていますし、ファイルにスタッフさんのプロフィールが表記されていたのも親近感がわきやすかったです。
価格 4/5	途中で色々追加してしまったので予定よりは増えましたが、見積もり書を見てもかなり値引きをがんばって下さった印象です。
仕上がり 4/5	文句なしです。階段の手すりの付け直しをつけ忘れていたので伝えるとすぐつけに来てくれました。
マナー 4/5	近隣へも挨拶に行って下さりました。作業中に見学に行った時も忙しい中対応して下さいました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

Googleでの評価もよく、YouTubeをされているので工事中の職人さん目線で進行状況を確認することもできました。
リフォーム中にも連絡せず見学が自由だったのも嬉しかったです(主にお休みの日曜日に見に行ってました)

リフォーム会社からのコメント

この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
しかしかしか様には、長期の工事となり大変ご負担をおかけいたしましたが、現場にも足を運んでくださり、打合せをしながらすすめることができました。仕上がりもとてもきれいなお部屋や水廻りとなり、私どももとても嬉しく思っております。またなにかございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。