株式会社リプロハウス口コミ評価

口コミ掲載日 : 2017/08/23

H・O さん (60歳代以上/女性/大阪府豊中市)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満（3,600,000 円）
築年数: 21～25年
完成年月日: 2017年05月

＃屋根・外壁＃外構・エクステリア＃ベランダ・バルコニー

口コミ総合評価

4 / 5

おすすめ度: 4
提案力: 4
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 4
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 4/5	提案内容も、工事中の作業も、営業の方と職人さんがとても丁寧に対応して下さり、雨も多かった中、きっちり工期通り仕上げて下さいました。嫌な思いは一度もなく、とても信頼できる業者さんだと思います。
提案力 4/5	色々な施工例の写真も多く見せて頂き、相談にものって下さり、適切なアドバイスや、納得の行く答えを下さり、安心してお任せできました。
コミュニケーション 4/5	留守も多かったのですが、日々、工事状況や先々の予定、次回の予定を説明して帰られ、留守の日は、それをポストに入れて帰られていたので、不安要素がなかったです。
価格 4/5	漠然と新築時のハウスメーカーさんにお願いするものだと思っていたので、参考程度に見積りだけと思いお願いしましたが、提案内容も良く、営業の方の対応もとても良かったので決めました。仕上がりも良く満足しています。
仕上がり 4/5	良かったと思います。こちらの気付かないところまでしっかり見付けてすぐに対応して下さいました。営業の方は遅くまで残ってきれいに掃除して帰って下さいました。ありがとうございました。
マナー 4/5	営業の方も、職人さんも、挨拶はもとより、とてもマナーは良かったです。又、営業の方と職人さん方との仲も良く、非常になごやかな雰囲気だったので気持ち良かったです。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

築23年で、初めての改修工事をハウスメーカーさんからせがまれていて、見積も見ていましたが、余りに高く戸惑っていたところ、実質的にはほとんど変わらず誠意と実力で頑張って下さる業者さんとご縁があって本当に良かったです。
これからも、又、色々とお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からのコメント

私たちリプロハウスにお任せ頂いて、ありがとうございます。
たくさんたくさん褒めて頂いて恥ずかしいくらいですが、うれしいです。
私たち担当を信用して任せてくださったので、ただただその期待に応えようと一生懸命改修工事を致しました。
現在の状況とご希望を考え、どんな工事内容にするのかまた奥様のご希望の色も一緒に考え悩んだことを覚えています。
ご主人様も奥様も不思議に思ったこと、疑問に思ったことをそのままストレートにぶつけて頂きましたので何をしないといけないかが明確に理解できました。
ご主人様もとてもお忙しくその都度の確認ができないご事情もありましたので、メールでの打ち合わせや報告をさせて頂けたのも助かりました。
長く安心して暮らして頂ける様、全力で完成致しましたので安心してください。
万が一の時も小さなことでお困りの時も私たちが全力のサポートを致します。
お客様の地域もメンテで頻繁に行く所ですので、何かあれば飛んで行きますね。
今後とも永いお付き合いを、よろしくお願い致します。