小田急のリフォーム厚木店口コミ評価

口コミ掲載日 : 2017/03/16

M.I さん (30歳代/女性/神奈川県厚木市)

建物種別: マンション
参考価格: 100～300万円未満（2,920,000 円）
築年数: 16～20年
完成年月日: 2016年11月

＃リノベーション（全面改修）＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃和室

口コミ総合評価

4.7 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 3
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	コストとデザインのバランスが取れて満足のいくリフォームになった。住まいを一緒につくりあげて、楽しかった。空間のイメージが思い通りになって満足。
提案力 5/5	プランを進めていくうちに、費用にあわせるためにいくつか提案から削っていかなくてはいけなくなったが「せっかく好みのデザインにしたいのだから、気にいっているものまで全てグレードダウンする必要はない」とメリハリをもったVE案を出してくれた。
コミュニケーション 5/5	自分がこだわっていた箇所をちゃんと理解してくれていたのが嬉しかった。
価格 3/5	他社で見積もりを、とも思ったけれど、「住まいに関する相談ができる味方」ができて将来のサポート込の価格だと感じて、価格は「適正」だと思い、他の人にお願いすることは考えられなかった。
仕上がり 5/5	巾木は、よくマンションであるソフト巾木でなく一般住宅用を使い、デザインに厚みを添えている。フロートタイプの洗面台と、大きな鏡、バスへつながる透明ドアなど「ホテルのバスルーム」をイメージ通り作っていただけたので大満足です。
マナー 5/5	商品の細かいところまで熟知していて、頼りになる。リフォームの設計提案はもちろん、工事の知識も豊富で安心して任せられると思った。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

住まいに関して「味方」ができた。良い担当者に出会えたと思う。今でもいろいろメールで質問したりしている。

リフォーム会社からのコメント

ご相談、ご用命いただきありがとうございました。ご予算とご要望のバランスをとる際、メリハリのある提案を心がけました。重要視する部分について相互理解が早い段階で叶ったことが大変に良かったと思います。また住んでから気になった点など、お教えいただけることも、私たちにとっても有意義な気づきとなりありがたく拝聴させていただいております。引き続きよろしくおねがいいたします。