小田急のリフォーム厚木店口コミ評価

口コミ掲載日 : 2021/10/12

NK さん (60歳代以上/女性/神奈川県伊勢原市)

建物種別: 戸建
参考価格: 1,000万円以上（18,700,000 円）
築年数: 31年以上
完成年月日: 2021年06月

＃リノベーション（全面改修）＃屋根・外壁＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納＃外構・エクステリア

口コミ総合評価

5 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	工事に関することはもちろん引越に関すること等、いろいろな面から相談にのってもらえました。娘にリフォームの時期がきた時やご近所にもおすすめしたい業者さんです。
提案力 5/5	居間の天井の形や照明は以前の形からいろいろ工夫して考えていただき、とても素敵になりました。居間とキッチンを仕切る3枚ドアーがとても気に入っています。体験された前例を織り交ぜていろいろなパターンを説明していただきました。
コミュニケーション 5/5	明るい笑顔でわかりやすい説明で、毎回とても楽しかったです。図面や写真だけでなく、立体的な絵をカラーペンを使って書いて説明してくれたのが私にもとてもわかりやすかったです。
価格 5/5	どうしても予算オーバーにしてしまうので、リフォームする場所ごとに機能やデザインの中から何パターンかを組み合わせて見積りをしてくれました。自分たちが何を重視し、何をけずったらよいかよく考えて選択することができました。他社より高いことはないと思います。
仕上がり 5/5	満足しています。リフォーム後半年が過ぎ、キッチンの使い易さ、お風呂の広くなった心地良さ、仕事時の配線等の使い易さ、等実感しています。東名の音が静かになり、良く眠れます。細かな部分がきちんと、とてもきれいに仕上がっていました。
マナー 5/5	社員の方だけでなく、職人さんのマナーもよかったです。笑顔で挨拶してくれ、工事の作業の内容や進捗を教えてくれました。ご近所にもとても気を配ってくださいました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

先日(10月)の震度4の地震は以前の2くらいの体感でした。基礎や柱など、この家にあった耐震をいろいろ考えていただき、本当によかったです。リフォーム以外の部分から雨漏りがあったのですが、その日に来てくれ、すぐに手配、修理してくれました。対応が早く、親身になってくれる業者さんです。60才過ぎてからの夫婦だけの残された人生を、この家のすてきな空間で幸せに楽しんでいます。