小田急のリフォーム厚木店口コミ評価

口コミ掲載日 : 2022/11/21

あーや さん (30歳代/女性/神奈川県平塚市)

＃リノベーション（全面改修）＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納

4.7 / 5

おすすめ度 5/5	リフォームは初めてで、わからないことが多く色々聞いてしまいましたが、担当の方は1つ1つ丁寧に回答いただき信頼できました。キッチンと玄関は手描きのパースを作っていただき、イメージもしやすく、イメージ以上の仕上がりに非常に満足しており、快適に過ごせております。
提案力 5/5	こちらはざっくりとした要望しか出せませんでしたが、担当の方はしっかり意図をくんでくださり、要望以上の提案をしていただけました。リフォーム工事期間中にクローゼット内部の変更提案もいただき、よりよい形で仕上がったと思います。
コミュニケーション 5/5	メールでの連絡も細めにいただけました。現地での打ち合わせの際には、当日確認した項目を箇条書きのメモで毎回いただけたので、お互いの認識のズレが少なかったように感じます。
価格 4/5	紹介だったため、他社との比較はしていませんが、完成後の仕上がりを考えると納得の価格と思います。
仕上がり 5/5	全体的に統一感のあるステキな空間に仕上げていただき大変満足しております。
マナー 4/5	担当の方も、職人の方々も、礼儀正しく丁寧な応対で、安心して工事をお任せできました。