小田急のリフォーム 成城店口コミ評価
口コミ掲載日 : 2017/03/16
K さん (60歳代以上/女性/東京都 世田谷区)
- 建物種別
- 戸建
- 参考価格
- 100~300万円未満 (1,900,000 円)
- 築年数
- 31年以上
- 完成年月日
- 2016年07月
口コミ総合評価
4.8 / 5
- おすすめ度
- 5
- 提案力
- 5
- コミュニケーション
- 5
- 価格
- 4
- マナー
- 5
- 仕上がり
- 5
項目別評価
おすすめ度 5/5 |
住みながら(片づけながら)、私たちのペースで進めていただけたので、いろいろと考える時間もしっかりと確保できました。 |
---|---|
提案力 5/5 |
こちらの無理と思われる要望にも充分に応じて下さってとても良かったです。 |
コミュニケーション 5/5 |
技術的な話も分かりやすく丁寧に教えていただき、不安なくお話ができとても良かったです。 |
価格 4/5 |
じっくりと私たちの要望を聞いて、反映をしていただいているので納得しています。 |
仕上がり 5/5 |
古い部分と新しい部分との境目のような場所も自然な感じで仕上げていただきました。 |
マナー 5/5 |
営業の方だけでなく、工事担当者、各職人のみなさん、てきぱきと対応いただき大変良かったです。 |
リフォーム会社からのコメント
住みながらの工事でお疲れになられたことと思います。また、工事中は、各職方へもお気遣いをいただきありがとうございました。仕上がった今、お客様とさまざま共有できたことでより良いお仕事になったと感じております。また、なんでも気になることがございましたら、お気軽のお声掛けください。
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自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等
リフォーム先を決めるにあたって、小田急さん以外にも相談をしましたが、丁寧に私たちの希望を聞いてくださったのは小田急さんでした。建物を建ててから40年を経過していたためか、他社さんは建替えや、全面リフォームを強く勧められ、同時に契約を迫られ、困りました。真摯な姿勢で対応いただけたので、安心してお任せすることが出来ました。