有限会社柴木材口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 4/5

色々なことに対して常に適切に対応して頂き、とても信頼できます。
また、疑問点や質問などに対しても業者の方に即座に連絡をとって解決して頂き気持ちが良いですし、現場の職人さんの人柄も良い方ばかりでした。

提案力

 4/5

リフォームは初めての試みでしたが分からない私たちに対して、専門用語ではなく図面や絵にして説明してくれイメージしやすい商談をして頂きました。また、希望に対してもメリット・デメリットをわかりやすく説明してもらい経験談なども交え商談してもらいました。

コミュニケーション

 4/5

連絡の素早さ、行動のスピードなど話をしていても清々しい対応でした。
また、社長の対応と人柄の良さに好感がもてました。ぜひ皆さんにおススメしたいです。

価格

 4/5

見積りは各工事場所で細かく部材を1本から記載してあり項目別に分かりやすく理解しやすい見積もりでした。また、予算縮小に対しても見積もりがわかりやすいのでどこを何に変えれば減額できるかなど一緒に考えて頂きました。

仕上がり

 4/5

最終引き渡しの前に入念に傷がないかなどを一緒にチェックして頂き、クロスの傷などがあるとその場でクロス屋さんに連絡して頂き補修をして頂きました。とても綺麗になり快適な住み心地です。

マナー

 5/5

近所の方への挨拶や掃除などの適切を適切にして頂きました。近所の方からも職人さんの対応などを良く言っていただきました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

リフォームを考え始めましたが、ハウスメーカーでは出来ない部分が多く、また金額が高く悩んでいました。業者を悩んでいたところ友人に紹介され、すぐに連絡を頂きました。初めの印象が良く柴木材さんにお願いしようと決断しました。完成してハイ終わりではなく、家具の移動も手伝って頂き、アフターフォローもスピーディーに対応して頂いてます。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。水廻りを改修させて頂きありがとうございます。不明な点はいつでもご相談いただければと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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