Design & Reform プラススタイル株式会社口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

(夫)依頼の当初には、リフォームの全体イメージでのやり取りをし、図面化して、徐々に細部を相談しながら決めていく、といったやり方で、当方も更に新たな発送が沸くので、楽しくできました。(妻)大がかりなリフォームでしたが、まずどのようなイメージを持っているかということについて、とてもよく聞いて下さいました。色や形、ちょっとしたことでも話したことはよく覚えていて、実現するためにだいぶ話をしました。

提案力

 5/5

(夫)当方の迷い事や悩み事に共感を示していただき、その上で、いくつかの提案により解決に至ることが数多くありました。価格面でも投入するところと、省力化するところのメリハリをつけて、ご提案頂きました。
(妻)ぼんやりとしたイメージでもグッズや色、形など色々と探して下さいました。すぐにサンプルを取って選ぶ時間を楽しみました。一緒に楽しんで、次々とご提案いただきました。

コミュニケーション

 5/5

(夫)当方が仕事の都合上、土日しか時間が取れませんでしたが、確認事項を集約して、全体のスケジュールを見通しながら、「〇月〇日頃までに決めて下さい」と、考慮時間を十分に与えていただきました。
(妻)土日とメールのやりとりで、平日はほぼ会うタイミングがない中で的確に進めていただきました。管理人さんや近所の方、電気・ガスの業者さんともきちんと対応してくださり助かりました。

価格

 5/5

(夫)現状を確認しながら、残せるところ、活用できるところは活用し、大胆に直すところは、より良く直して頂きました。こだわるところは、こだわり、そうでないところは汎用品で費用を抑えるなど具体的に配慮頂きました。
(妻)他社との比較をあまりしていませんが、値引きやサービスもたくさんしていただきました。

仕上がり

 5/5

(夫)私も、家内も、それぞれ、こだわりのある部屋、機能等がありましたが、やり取りを重ね、希望通り、又希望の水準を超えた仕上がりとなり、全く後悔する部分がありません。
(妻)希望どおりの仕上がりです。何種類もの壁紙の貼り分けやコンセントの位置もきれいに仕上がりました。

マナー

 5/5

(夫)接客マナーは、社長はじめ、現場の職人さん達も、気持の良い方ばかりでした。休工日に現場を時々見に行きましたが、いつも道具類や資材が整然と片付けられていて気持ち良く、又信頼できました。
(妻)工期中、近所の方への気配りもだいぶしていただきました。コロナ影響で工期が延びてしまい気にしていましたがトラブルなく終了しました。いつ行っても道具や資材が整理されて気持ち良い印象です。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

(夫)何度も、当方の心変わり(思い直し等)で図面を引き直したり、現場での工事の修正対応などもして下さり、ご苦労をおかけしましたが、本当に良くご対応頂きました。又、工事中の近隣対応も完璧に対応して下さいました。感謝感謝です。
(妻)リフォーム後も色々と相談に乗ってくれると思います。

リフォーム会社からのコメント

この度はプラススタイルへご依頼いただきありがとうございました。
多摩産材を使用した無垢のフローリング、天井材、建具造作材を探しに製材工場まで一緒に訪問していただける熱心さに家造りに携わる者としてとても嬉しく思いました。
ご家族の想いや価値観をどう表現するか、お客様とコミュニケーションを取りながら、私たちの知識・技術・経験を活かし、お客様と一緒に楽しみながらお手伝いできたことに感謝いたします。
また、突然のコロナ禍での工事でご不安もあったことと思いますが、最後までご信頼いただけましたことが私たちの力になりました。ありがとうございます。
これからもスタッフ・クラフトチーム一同さらに精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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リフォーム後

リフォーム前