株式会社ＯＮＥＳＴＡＲ（ワンスター）口コミ評価

口コミ掲載日 : 2018/03/02

Ｔさん (60歳代以上/男性/京都府京都市伏見区)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満（7,300,000 円）
築年数: 16～20年
完成年月日: 2017年12月

＃リノベーション（全面改修）＃屋根・外壁＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃和室＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃二世帯＃収納＃ベランダ・バルコニー＃バリアフリー・介護

口コミ総合評価

5 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	リフォーム前の家の状態をみながら、できるだけ安価な材料を使い、動きやすい動線を確保してもらえたので。
提案力 5/5	足腰が不自由になりつつある老夫婦の要望を聞いて、階段用の手すりや靴をはくベンチ等、うまく捜してもらったり、備えつけてもらい嬉しかったが、そういう面での助成制度も利用できればと。
コミュニケーション 5/5	様々なカタログの中から、これくらい価格ので充分だと思うとか、素人の施主にわかりやすく説明してもらえていたように思う。時間や期日も前もって伝えてもらっていた。
価格 5/5	雨風に弱い部分が気になり相談したり、最初の見積り以外のことが増えたが、納得のいく報告であったかと思う。
仕上がり 5/5	流し台の水切り台はすごく便利だが、その角がちょうど流し台中央になってしまい、生活して2ヶ月たらずであるが、何度かのぞき込んでは頭部を打ったりというハプニングがある。
マナー 5/5	大工さん・水道・電気・床・クロスなど、それぞれの業者は気持ち良く挨拶されて、片づけもきれいだった。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

通りすがりに目にしたママの考えたリノベーションというフレーズにひかれ、動線を考慮してもらえるのではと考えたのが最初の動機で、見積りから契約までアレヨアレヨというスピードで始まったのは、少々ビックリしたが。

リフォーム会社からのコメント

この度はONESTARにてご依頼頂きましてありがとうございました。
工事の際、お荷物が多めでしたので「荷造りサービス」をご利用頂き、お荷物の一時預かりもさせて頂き、助かったとお話いただきうれしかったです。導線を重視したLDK、とても素敵な空間になりましたね。工事期間中はいつも優しくお声がけいただきありがとうございました。お近くですので、ぜひワークショップやイベントなど、お子様向けの楽しい内容でも行っておりますので、ぜひご参加くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。