株式会社ＯＮＥＳＴＡＲ（ワンスター）口コミ評価

口コミ掲載日 : 2018/03/02

T,N さん (40歳代/男性/京都府京都市山科区)

建物種別: 戸建
参考価格: 1,000万円以上（13,000,000 円）
築年数: 16～20年
完成年月日: 2017年08月

＃リノベーション（全面改修）＃屋根・外壁＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃和室＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納＃外構・エクステリア＃ベランダ・バルコニー＃バリアフリー・介護

口コミ総合評価

5 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	主に家事を担う女性目線で心優しい設計士さん、腰の低い所長さんのコンビネーションで素晴らしいリフォームが叶います。
提案力 5/5	数年前からリフォームを考え、他の業者へ依頼するものの、納得いく提案がもらえず、諦めかけた頃に友人からONE STARさんを紹介してもらいました。ずっと思い描いていたもの以上のアイデアや工夫、また、何よりもこちらの思いに寄り添った提案をして頂けました。
コミュニケーション 5/5	約束の時間もきっちりされていて、変更がある時は事前に連絡も下さり、こちらが分からないことがあるとすぐに回答して下さり、とても信頼感が持てました。
価格 5/5	見積りの段階で、工程ごとに細かく内訳を示していただけたので、”ここはもう少し抑えたい”であったり、要望もすぐに検討してもらえました。工事の途中の変更も細かく金額や変更後も教えて下さいました。
仕上がり 5/5	想像以上の満足いく仕上がりで、家族みんな喜んでいます。窓も増え、壁の色も明るくなり、住みやすくくつろげる空間になりました。工事後も不具合があるとすぐにかけつけて修復して下さいました。
マナー 5/5	大工さんや内装、他業者さん皆さん丁寧にお仕事して下さり、整理整頓きっちりされていました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

これまで、要望が多くて他業者さんではなかなか話が進みませんでしたが、今回ONE STARさんと出会い、要望以上に目からうろこがいっぱいの提案で心奪われました。女性目線、お母さん目線ならではのアイデアが豊富です。

リフォーム会社からのコメント

暑い時期の工事中、いつも飲み物などお気遣いを頂きありがとうございました。リビングに奥様の居場所がなく、落ち着かないとのお話がありましたので、床暖房のついた掘りごたつを設置して家族の集えるリビング空間にし、更にリビング横にママコーナーを設置して便利な導線を保ちながらも奥様のリラックスできる空間をご提案しました。また、2階に大きなバルコニーを設置し、洗濯機コーナーを2階に変更など導線を重視したリノベーションとなりました。工事後もお喜びのお声を聞かせて頂きとてもうれしかったです。今後ともよろしくお願いいたします。