トーマス住宅サービス口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

住宅リフォームに関する気になることを気軽に質問でき、また概算の見積も教えていただけ、リフォーム前後の状態や金額をイメージすることができました。

提案力

 5/5

リフォームの要否を的確に教えていただけました。また同じような築年数での
リフォーム事例やトラブル事例・対策も教えていただけました。

コミュニケーション

 5/5

連絡はメールやLINEを使って行いました。工事日程の調整や工事までにやっておくべき
こと、工事状況の連絡(写真送付) など、逐一ご確認・ご報告いただけました。

価格

 5/5

リフォーム要否を的確に提案いただき、また納得できる内容であったため、他事業者
よりも安価にリフォームができたと思います。

仕上がり

 5/5

屋根や外壁塗料のサンプルをお借りし、その中から屋根材・塗料を決定したので、イメージ通りの仕上がりとなりました。一部、屋根塗装に傷がある箇所がありましたが、タッチアップで補修をしていただきました。非常に満足しております。

マナー

 5/5

赤ちゃんがいる状況でしたが、大きな音が出る日時を事前に教えていただき、何事もなく対応できました。またお隣さんへの挨拶なども適切に実施し、工事もトラブルなく完了できました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

今回、排水枡の交換(トイレ・雑排水)と屋根葺き替え、外壁塗装をお願いしました。中古で購入した戸建てということもあり、直す箇所はいろいろと出てくるのですが、今回工事箇所以外も相談させていただき、必要十分な工事を提案していただけました。ありがとうございます。

リフォーム会社からのコメント

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