リフォームラボ口コミ評価

口コミ掲載日 : 2024/11/26

M.S さん (50歳代/男性/愛知県知多郡阿久比町)

建物種別: 戸建
参考価格: ～50万円未満
築年数: 26～30年
完成年月日: 2024年11月

＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃断熱・窓・省エネ

口コミ総合評価

4.8 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 4
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	前回の省エネリフォームでは、過ぎたリフォームだと思い見送った箇所だったのですが、省エネ効果をつよく実感できたために、あらためてリフォームラボさんへ依頼を出しました。
提案力 4/5	当方から要望した範囲に関しては、しっかり実現してくれるのですが、予算の兼ね合いからの遠慮でしょうか、素人では気づかないような範囲まで、幅広く提案してくれたら、なお良いのにとは思います。
コミュニケーション 5/5	誠実に対応してくれるので、何ら問題はありません。
価格 5/5	提案力にも関係するのですが、こちらの要望に対して、余分な提案を入れず、率直に回答を出してくれます。つねにお客様の立場に立つ姿勢に好感が持てます。
仕上がり 5/5	しっかりとしたアフターサービスがあるので、仮に、後日問題点を発見したとしても安心です。
マナー 5/5	その気配りに、こちらが恐縮するほどです。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

前回の省エネリフォームでは、省エネの一環として、吹き抜けにシーリングファンを取り付けたのですが、工事の数日後に、機器から異音が発生したため、担当者に相談したところ、メーカーとのやり取りなど、手間のかかる作業をすべて行ってくださり、結果、メーカーの手による本体交換となりました。たよりになる業者さんです。

リフォーム会社からのコメント

この度は、再度の弊社へのお声掛けありがとうございます。また、過分なご評価を頂き、誠に恐縮でございます。断熱リフォームによって快適な生活ができるとの事で、少しでもお力になれうれしい次第であります。今後も何かございましたら、ご提案の幅を広げお力になれるようにいたします。今後共、何卒宜しくお願い致します。