さくら工房株式会社口コミ評価

口コミ掲載日 : 2020/12/02

T.H. さん (40歳代/男性/宮城県多賀城市)

建物種別: マンション
参考価格: 300～1,000万円未満
築年数: 16～20年
完成年月日: 2020年11月

＃キッチン＃風呂＃洗面化粧台・洗面所＃収納＃外構・エクステリア

口コミ総合評価

3.7 / 5

おすすめ度: 4
提案力: 4
コミュニケーション: 4
価格: 3
マナー: 3
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 4/5	現在のサイズでのキッチンや浴室に不便を感じている方に、とてもオススメできる業者さんです。
提案力 4/5	素人には考えもつかない提案をしていただきました。マンションのキッチンや浴室が、大きなサイズに変えられるなんて思いもしませんでした。
コミュニケーション 4/5	工事中、担当の方が顔出しの度に、不都合はないか、と声をかけてくれ、もし何かあっても相談しやすい雰囲気でした。
価格 3/5	他の業者さんと比べ、安くはありませんが、提案内容を考えると、納得できます。
仕上がり 4/5	とても満足です。工事中に壊れてしまった箇所の直しやクロスの不具合の補修など、すぐ対応してくれました。
マナー 3/5	担当者も職人さんも、毎日きちんと挨拶がありました。しかし作業中マスクを外してしまう職人さんがいたり、リフォームしていない部屋にいる際、「すみません」と声がけと同時に、部屋のドアを開ける職人さんも1人いて、自宅でも気が抜けない感じもありました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

他に見積りをお願いした業者さんは、サイズを変えずに交換という形での見積り・提案だったので、なかなかリフォームにふみ切れず…。さくら工房さんからは、目からウロコの提案が多く、予算オーバーでしたが、今後快適に生活するための投資と思いお願いしました。

リフォーム会社からのコメント

このたびはさくら工房をご利用いただきましてありがとうございました。
工事中、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げますとともに、真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
今回、ご希望が明確でまた大変勉強されていらっしゃるお客様でしたので、わたしどもはそのお手伝いをさせて頂いた感じかと思います。
何千、何万件と施工してきた経験から、こういうのはどうでしょう？というご提案が出来たことを評価頂いたように思います。ありがとうございます。
対面型となるキッチンのダイニング側カウンターと収納は、既製品ではぴったりサイズにならないため、当社にて造作をご提案させて頂きました。
形、寸法、色柄もお好きなものを選べますし、限られた空間で無駄のない収納を実現できます。
造作、というと「高い」というイメージをお持ちのかたが多いようですが、やり方によっては決して高価ではありません。当社ではキッチンまわりはじめ、洗面化粧台や収納部などで造作を多く採用させて頂いております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。