さくら工房株式会社口コミ評価

口コミ掲載日 : 2022/09/20

N.S. さん (40歳代/男性/宮城県仙台市若林区)

建物種別: 戸建
参考価格: 1,000万円以上
築年数: 26～30年
完成年月日: 2022年08月

＃リノベーション（全面改修）＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃床・フローリング＃収納＃耐震＃断熱・窓・省エネ

口コミ総合評価

3.8 / 5

おすすめ度: 4
提案力: 3
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 4
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 4/5	地元密着型の工務店で、技術、知識、コスパ共にバランスが良いと思いました。断熱、構造など見えないところに対する技術と知識がしっかりあるところに安心しました。
提案力 3/5	3Dパースでイメージを見せてもらえました。予算内で、どこに注力するか、どこを抑えるか具体的で分かりやすい提案をいただきました。デザインセンスはどこに依頼しても合う合わないがあると思うので、自分たちのイメージをしっかり伝えると良いです。
コミュニケーション 4/5	設計担当と工事担当と密に連絡を取らせていただき、タイムリーにやりとりできました。しかし、工事担当と作業員の間の連絡は時々伝わってなかったようで何回か手戻りがありました。
価格 4/5	設計や見積書では見込まれていなかったことも、工事を進める中で実施した方が良いことを追加費用なしで対応いただいたことはすごく安心しました。材料の定価にに対する値引き率も提示いただきました。
仕上がり 4/5	工事中から、細かいところまで確認、要望していたのでほぼ満足です。
マナー 4/5	工事前、終了後、毎日声かけしていただき、近隣挨拶もしっかり行っていただきました。工事序盤、現場にたばこのすいがらがあったり、朝8時から音の出る作業をすることもありましたが、連絡したらすぐ是正いただきました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

非常にスケジュールがタイトの中、無事予定通り終えてくださいました。毎日現場の進捗を見て、毎日要望・質問をしてしまいましたが、真摯に丁寧に対応いただきました。

リフォーム会社からのコメント

この度はさくら工房をご利用いただき、ありがとうございます。
数あるリフォーム会社のなかから弊社を選んで頂き、感謝申し上げます。
お客様の「こうしたい」というご希望をお伺いしながらお打ち合わせを進めてまいりました。
図面だけではなく、パースなどを併用し、また
現地では工事中にもお打ち合わせを実施しながら、
都度サイズ感などを確認しつつ進めさせて頂きました。

一部、現場作業中、弊社ルールが守られなかった場面があったこと
深くお詫びを申し上げますとともに、スタッフ・職人一同、現場における安全管理遵守を制度徹底いたしました。ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

写真には写っていないのですが、キッチン脇には「掲示板」スペースがあったりと
特にメインとなるキッチンまわりは、ご要望を詰め込んだ仕上がりではないかと思います。
今後も定期点検、メンテナンスを含め末長いお付き合いの程をお願い致します。
ありがとうございます。