株式会社ハウスラボ口コミ評価

口コミ掲載日 : 2020/03/06

J.T さん (40歳代/男性/東京都八王子市)

建物種別: 戸建
参考価格: 100～300万円未満
築年数: 16～20年
完成年月日: 2019年12月

＃リノベーション（全面改修）＃屋根・外壁＃ベランダ・バルコニー

口コミ総合評価

4.3 / 5

おすすめ度: 4
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 3
マナー: 4
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 4/5	地域の工務店として強くお勧めします。豊富な経験と確かな技術力に加え、地域のお客様の期待に応える水準の工事をするという姿勢が素晴らしいです。
提案力 5/5	一級建築士の担当者が、営業・設計・施工管理を実施。担当者は新築およびリフォームの経験が豊富で、我が家の建物状況、特性を踏まえた提案を受けられました。設計面だけでなく、施工面も踏まえた具体的かつ現実的なおすすめ案や代替案の提案を受けられたことが良かったです。
コミュニケーション 5/5	誠実かつ丁寧なコミュニケーションでした。できることと、できないことを、はっきり言ってくれたこと、報告が迅速、詳細、かつ丁寧な点が良かったです。
価格 3/5	想定していたよりも若干高かったです。資材の選択によるプランの提示があったことと、資金計画の相談にのっていただいたことが良かったです。
仕上がり 5/5	想像以上に美しく仕上がり、とても満足しています。また、12月の施工で、天候不順で職人さんの手配も難しい中、手堅くスケジュール管理していただき、予定通り年内に完工し、新たな気待ちで新年を迎えることができたことに感謝しています。
マナー 4/5	担当者だけでなく、職人さんも感じの良い人ばかりで、マナーも良かったです。駐車などで隣地に入らないよう注意したことがあり、減点しました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

リフォーム会社からのコメント

J・T様
この度は弊社で施工させてくださり、ありがとうございました。
中古物件を購入してのリフォームにて、お手伝いさせて頂きました。

今回は、損傷が大きかった屋根は、「ガルバニウム鋼板」にて重ね葺き。
そして、外壁塗装と雨樋交換、ベランダ防水を施工させて頂きました。

屋根リフォームにおいて、ガルバニウム鋼板の屋根材のご提案を2パターンさせて頂きまして、弊社で最もご注文の多い耐久性と施工性に優れた商品を、J・T様にお選び頂きました。
台風15号の被害が各地で報告されている中、年末までにお引き渡しが出来ましたのは、弊社といたしましても苦労がございましたが、お喜び頂けたご様子で、嬉しく思います。
ベランダ防水は、当初は塗装で検討しておりましたが、調査の結果、損傷が目立ちましたので、FRP防水再施工のご提案をさせて頂きまして、施工致しました。FRP防水の施工単価は、塗装より高いので、施主様へ差額のご説明をさせて頂きまして、ご承認の上、施工致しました。（施工保証書付）
外壁塗装につきましては、およそ10~15年の耐候性がある商品にて施工させて頂きました。明るい外壁で仕上がりも、ご家族皆様が大満足とのコメントをくださり、社内スタッフ及び職方一同、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
当時、政府の方で実施しておりました、「次世代住宅ポイント制度」の対象工事でしたので、すべての申請業務等を弊社にて代理しまして、書類申請を致しました。（無料）

今後も「地域の皆様に愛される工務店」となります様、努力して参ります。
温かいコメントに、心からお礼申し上げます。

またお会いしましょう。