株式会社 住まいのサポート21口コミ評価
口コミ掲載日 : 2020/03/31
M.K さん (50歳代/男性/北海道 札幌市清田区)
- 建物種別
- 戸建
- 参考価格
- 100~300万円未満 (2,800,000 円)
- 築年数
- 11~15年
- 完成年月日
- 2019年11月
口コミ総合評価
4.5 / 5
- おすすめ度
- 5
- 提案力
- 4
- コミュニケーション
- 4
- 価格
- 4
- マナー
- 5
- 仕上がり
- 5
項目別評価
おすすめ度 5/5 |
素早い営業の方の対応や、ていねいかつてきぱきとした職人さんの作業等とても好感がもてました。また、費用などの説明も納得できるもので、信頼しておまかせすることができました。 |
---|---|
提案力 4/5 |
しろうとでは思いつかないような、提案(配色とかデザイン面)をしていただけると、良かったと思います。 |
コミュニケーション 4/5 |
担当の方が、現場に何度も足を運び、職人さんと打ち合わせをしてくれていました。説明も的確で納得できるものでした。ただ、説明の根拠となるところに具体性がなかったところが数点ありました。 |
価格 4/5 |
見積もりから20万円以上高くなってしまったところが残念です。しかしながら、工事内容や仕上がりから考えると、満足のいくところです。 |
仕上がり 5/5 |
仕上がりにはとても満足しています。リフォームなので仕方ないと思いますが、アフターケアのサービスが向上するとさらに良いと思います。 |
マナー 5/5 |
どの方も、皆さん、気持ちの良い対応や言葉遣いで、大変好感がもてました。工事も、もちろん大切ですが、やはり人は大事です。社内教育がしっかりされているのだと思います。 |
リフォーム会社からのコメント
この度は大変お世話になりました。ご心配事、ご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。ご依頼いただきありがとうございました!
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住まいのサポート21さんの新聞おりこみの広告をいつも見ていて、社長さんの考え方や見方にいつも感心していました。今回の工事をお願いして本当に良かったと思います。
今後も、家のことで何かあれば、サポート21さんにお願いしようと思っています。