安本建設株式会社下松店口コミ評価

口コミ掲載日 : 2021/02/16

K.Y さん (40歳代/女性/山口県岩国市)

建物種別: 戸建
参考価格: 1,000万円以上
築年数: 31年以上
完成年月日: 2020年10月

＃リノベーション（全面改修）＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃和室＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納＃ペット＃外構・エクステリア＃断熱・窓・省エネ＃自然素材

口コミ総合評価

3.8 / 5

おすすめ度: 4
提案力: 4
コミュニケーション: 3
価格: 4
マナー: 4
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 4/5	リフォームの仕上がりには満足していますが、工期が大幅に伸び、仕上がり途中で引越して生活しなければいけなかった事が残念です。
提案力 4/5	当初、こちらが考えていたリビングの扉の位置を変える事を提案して頂いたおかげで、トイレも断熱リフォームすることが出来ました。
コミュニケーション 3/5	打ち合わせはこまめにして頂きましたが、後半、工事の状況連絡などあまりなく、いつ頃仕上がるのか、引越しはどうすればいいのか、かなり、やきもきしました。
価格 4/5	納得のいく価格だと思います。
仕上がり 4/5	何か所か手直しして頂きましたが、きちんと対処して頂き、仕上がりには大変満足しています。
マナー 4/5	平日は仕事の為、職人さんとはあまりお会いする事は出来ませんでしたが、営業の方も関係者の方々も皆さん良い方でした。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

工期が伸びてしまった事は残念ですが、こちらの要望も最大限受け入れて頂き、断熱リフォームのおかげで、この冬は大変暖かく快適に過ごしています。

リフォーム会社からのコメント

この度はご用命頂きありがとうございます。
工期が伸びてしまったり、工事期間中の現場職員とのコミュニケーションが取れていなかったりと、反省しております。職員への指導を徹底します。
これから、断熱リフォームしたお家で冬暖かく、夏涼しく快適に生活できると思います。
なにか気になる点等があれば、ご遠慮なくお申し付けください。　
代表取締役社長　安本賢