ワタケン口コミ評価

口コミ掲載日 : 2021/11/02

クリちゃん さん (60歳代以上/男性/静岡県富士市)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満（3,000,000 円）
築年数: 26～30年
完成年月日: 2020年12月

＃外構・エクステリア＃バリアフリー・介護

口コミ総合評価

3.7 / 5

おすすめ度: 4
提案力: 4
コミュニケーション: 5
価格: 2
マナー: 3
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 4/5	相談・工事を進めていく中で、共によりよい物を目指す姿勢を感じました。日常の掃除の仕方も実際にやってみせて下さったのは、具体的で印象に残っています。頼りになります。
提案力 4/5	今、頂いた資料を並べてみると、忍耐強く要望を聞き、満足のいく形に仕上げて行った過程が分かります。フェンス隅の処理は私共が考えていた以上に仕上げて下さいました。職人さん方も意識が高く、良い仕事をして下さいました。
コミュニケーション 5/5	聞きたい事があると、すぐ電話、急がない時はメールで連絡をしました。ややこしい時は現場でどこに問題があるのか聞き取り、相談・解決を図って頂きました。気楽に連絡できたのは、心強かったです。
価格 2/5	想定していた予算より、かなりオーバーしてしまいました。が、製品の価格だけでなく、仕事丸ごとと考えてみますと、いろいろな場面があり、今後の事も考慮し適正だったかなと思います。
仕上がり 4/5	使い易く仕上げて下さいました。先の生活を見越しての工事でしたので、完成後高齢の方が「歩き易かった。」と仰ったのが嬉しかったです。
マナー 3/5	寒い季節の工事でしたが、テキパキと動き、あいさつも気持ち良かったです。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

要望をきちんと伝える、漠然としている時も‥‥伝える事が大切だと思います。提案が考えている事とずれていたら「違う。」と言う事が満足のいく仕上がりに繋がると思いました。そういう中で一緒に考えてもらえる会社、と信頼しています。

リフォーム会社からのコメント

昔車が一家に1台の時代に新築した当時は良かったのですが、今では車社会になり1人1車の時代。全体的に車の駐車スペースが狭かったため、駐車スペースを広げることから計画をし直しました。土地の立地条件が傾斜地で住宅部分が道路面より約1ｍぐらい高台にあった為、今後高齢時のことを考えスロープにしたかったのですが、勾配がきつく歩くのに困難になりそうなため、アプローチ部分は昇降しやすいｈ150の階段6段（一部ｗ300の滑り止め付）、手摺りは安全性と機能性、意匠性を兼ね備えた2段手摺りと駐車しやすく日常歩行しやすい見栄えの良い外構に仕上がりました。

施主様の当初の想定金額を上回ってしまいましたが、何度も打合せさせていただき、より良い物を一緒に作り上げ、ご満足いただけまして大変私共も嬉しく思います。引き続き、長いお付き合いさせていただければと思います。ありがとうございました。