株式会社Artisan口コミ評価

口コミ掲載日 : 2024/09/03

もりけん さん (30歳代/男性/兵庫県神戸市西区)

建物種別: 戸建
参考価格: ～50万円未満
築年数: 6～10年
完成年月日: 2024年07月

＃洗面化粧台・洗面所＃収納＃バリアフリー・介護

口コミ総合評価

5 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	御担当の方が、現地調査の時から非常に親切でした。他社と比較し、圧倒的に対応が良いと感じました。親身になって話も聞いて頂けました。
提案力 5/5	メーカーの従来品と色が変わっているとのことでしたが、すぐに色見本を手配していただき助かりました。ドアを一から作ることもできるとのことで、メーカー品が合わなくても加工もできるとの言葉で安心しました。
コミュニケーション 5/5	ご担当の方が非常に物腰が柔らかく、話しやすい方でした。現地調査や施工の日も時間通りにきていただきました。
価格 5/5	こちらが予め考えていた予算内でお願い出来ました。見積書にもきちんと内訳があり、相見積もりも取りましたが納得してお願いできました。
仕上がり 5/5	こちらが求めていた仕上がりで、非常に満足しています。施工後だけでなく後日不具合がないかとの連絡もいただきました。
マナー 5/5	片付けもきちんとしていただき特に気になる事はなかったです。近隣への配慮は、内装工事だった為ありませんでした。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

リフォーム会社からのコメント

洗面室のドアが開閉するのに力が必要で不便とのことでお問い合わせをいただきました。Vレール戸車方式から上吊り方式に変更し、建具の動作は軽くなり開閉の振動騒音が軽減されました。
他リフォーム業者のプランでは上吊り方式への変更は壁を変更したり枠を交換する必要があるとのことでしたが、弊社ではレール金物と建具の変更のみで対応することができお施主様のご要望に添えて大変うれしく思います。