株式会社アルコデザインワークス口コミ評価

口コミ掲載日 : 2024/03/27

MN さん (60歳代以上/男性/東京都三鷹市)

建物種別: 戸建
参考価格: 100～300万円未満
築年数: 26～30年
完成年月日: 2024年02月

＃風呂＃断熱・窓・省エネ＃その他

口コミ総合評価

4.2 / 5

おすすめ度: 4
提案力: 5
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 4
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 4/5	風呂リフォームをお願いしましたが、満足のいくリフォームで快適に使っています。納得がいくまで説明があり、又分かりやすく説明があるので、おすすめします。
提案力 5/5	風呂場のカビにストレスを感じていたので、換気扇の設置や古くなっていた給湯器の交換などの提案があり、予算はオーバーしましたが、良かったと思います。
コミュニケーション 4/5	職人にありがちな不愛想なところがなく、営業力もあり、コミュニケーションがとれていました。
価格 4/5	予算よりオーバーした価格でしたが、提案内容と仕上がりを考えると、まあまあの価格と思います。
仕上がり 4/5	従来より浴槽が広くなり、換気扇の設置でカビの心配がなくなりました。
マナー 4/5	以前、工事に来た業者で、道路の地べたに座りこんでタバコを吸ったり等、マナーの悪い業者がいたので心配でしたが、杞憂に終わりました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

在来式の浴室で「当社では対応できない」と断られた業者もいた中で、要望以上の提案もあり、満足しています。

リフォーム会社からのコメント

この度はご自宅の2階にある在来浴室・給湯器のリフォーム工事のご縁をいただきまして、ありがとうございました。最初に伺った時に、斜め勾配になっている天井をどうやって納めるのか、換気扇がついていないので何かカビ対策ができないか？などのご要望をお聞きしたのをよく覚えております。

今回難しいリフォーム案件のため、2度、現地調査をお願いさせていただきました。天井部分がどのようになるのか、30㎝近くある入口段差がどこまで下がるのか、吊り架台での施工状況になっていないか、など施工面でのアプローチ方法や実際の施工イメージもすぐにご理解くださり、こちらも大変助かりました。

また、新設する換気扇の提案につきましては施工途中で天井裏に僅かにできるスペースを活用し換気ダクト工事を行い、24時間換気システムを導入することが出来ました。実際、2階まで外部に部分足場を設置することとなり、当初のご予算をオーバーしてしまったかと思いますが、カビ対策につながることで結果良かったと思います。

今回頂いたコメントでは、お客様よりとても高い評価をいただき恐縮しております。リフォーム後、入口段差も半分以下になったこと、毎日換気扇が使えて快適にご利用いただいているお話を伺いました。ここ最近、寒い日が続いておりますが毎日暖かいお風呂で暖まっている姿が思い浮かびます。

これから長いお付き合いになりますが、今後ともよろしくお願いします！